

長樂新聞網(wǎng)訊 近日,,在航城街道洋嶼村打工的外來務(wù)工者彭先生逢人就說:“農(nóng)商行洋嶼支行待客戶如親人,,幫我找回丟失的錢包,,還幫我找回失去的現(xiàn)金,,做了一件大好事,真好!”
原來,,事發(fā)當(dāng)日下午3時(shí),,洋嶼支行柜員馮惠在營業(yè)廳填單臺(tái)上發(fā)現(xiàn)客戶丟失的錢包,當(dāng)時(shí)四周沒有其他客戶,,馮惠便和另一名柜員小美打開一看,,包里僅有身份證和銀行卡,并未發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金,,從身份證中認(rèn)出,,這是一個(gè)多小時(shí)前一位叫彭先生的客戶,于是電話聯(lián)系彭先生,,告知錢包的事,。彭先生接到電話時(shí)才發(fā)現(xiàn)錢包丟了,他趕緊從打工的地方來到農(nóng)商行領(lǐng)回了錢包,。經(jīng)過查看,,失主發(fā)現(xiàn)包里的現(xiàn)金已丟失。知道這情況后,,馮惠安撫彭先生先回家,,耐心等待。然后立刻回放監(jiān)控,,發(fā)現(xiàn)包里的現(xiàn)金被另一客戶拿走,,柜員周穎遂致電這位客戶,委婉地對其曉之以理,,最終在三名柜員的共同努力下,,幫彭先生追回了丟失的現(xiàn)金,并及時(shí)歸還,。
洋嶼支行柜員“想客戶想所想,,急客戶所急”的工作態(tài)度讓彭先生倍感溫暖,并撥打96336客服熱線進(jìn)行表揚(yáng),。
(吳航鄉(xiāng)情報(bào)記者王憲政)