

長樂新聞網(wǎng)訊 區(qū)行政服務中心閩通卡服務窗口位于中心二樓,,歷來以竭誠服務群眾為自身的不懈追求。
“目前開設了兩個窗口,,市民只需用身份證在取號機上取號即可排隊辦理業(yè)務?!贝翱谪撠熑藛T如此這般地向著來訪者進行情況介紹,。在這兒,辦理閩通卡(記賬卡)需攜帶身份證,、行駛證和相關合作銀行的信用卡,,而辦理閩通卡(儲值卡)則只需身份證和行駛證。該窗口周末無休,,目前提供的主要是辦卡,、充值、售后,、咨詢等服務,。
“一直想辦閩通卡,去網(wǎng)點太麻煩,,今天來行政服務中心辦閩通卡,,非常便捷快速,從辦理到安裝電子標簽一共才花了10分鐘左右”?,F(xiàn)場一位辦卡的張先生豎起大拇指點贊,。
據(jù)悉,長樂由于物流車輛多,、汽車保有量高等特點,,閩通卡服務窗口每天業(yè)務量居高不下,最高一天要處理260多宗業(yè)務,,窗口人員經(jīng)常連喝水的空隙都沒有,,每天到下班時間點還在延時服務,因業(yè)務量大,,工作人員需合理安排工作時間,,經(jīng)常利用辦卡等待的一、兩分鐘空隙為下一個客戶辦理充值業(yè)務,,提高工作效率,。
據(jù)統(tǒng)計,2017年度,,該窗口辦件量為45786件,,辦卡人數(shù)5405人,充值人數(shù)12220人,涉及金額4873萬元,,業(yè)務量在福州地區(qū)縣級網(wǎng)點排名第一,。
(通訊員 黃煥)