長樂新聞網(wǎng)訊 4月3日，區(qū)中醫(yī)院召開患者滿意度整改再部署會，該院負(fù)責(zé)人、職能科室負(fù)責(zé)人及病區(qū)醫(yī)護(hù)人員等參加會議。

　　會上，各臨床科室、職能科室負(fù)責(zé)人就本科室存在的問題、如何整改提升進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言。各分管領(lǐng)導(dǎo)就服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療質(zhì)量、硬件設(shè)施、服務(wù)流程等方面提出要求。

　　會議要求全院干部職工要提高思想認(rèn)識，增強(qiáng)責(zé)任感，提高服務(wù)主動性，提升服務(wù)質(zhì)量；要優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，做到安排合理、服務(wù)熱情、流程順暢；要加強(qiáng)醫(yī)患溝通，爭取患者的理解，提高患者對疾病預(yù)后的認(rèn)知，提升患者滿意度；要加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)優(yōu)秀年輕醫(yī)務(wù)人員的培養(yǎng)，建設(shè)一支適應(yīng)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展需要的醫(yī)療隊(duì)伍。

　　（記者 陳鸰燕）