

長樂新聞網(wǎng)訊 4月3日,區(qū)中醫(yī)院召開患者滿意度整改再部署會,該院負責(zé)人,、職能科室負責(zé)人及病區(qū)醫(yī)護人員等參加會議,。
會上,各臨床科室、職能科室負責(zé)人就本科室存在的問題、如何整改提升進行了表態(tài)發(fā)言。各分管領(lǐng)導(dǎo)就服務(wù)質(zhì)量,、醫(yī)療質(zhì)量、硬件設(shè)施,、服務(wù)流程等方面提出要求,。
會議要求全院干部職工要提高思想認識,增強責(zé)任感,,提高服務(wù)主動性,,提升服務(wù)質(zhì)量;要優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,做到安排合理,、服務(wù)熱情,、流程順暢;要加強醫(yī)患溝通,,爭取患者的理解,,提高患者對疾病預(yù)后的認知,提升患者滿意度,;要加強人才隊伍建設(shè),,加強優(yōu)秀年輕醫(yī)務(wù)人員的培養(yǎng),建設(shè)一支適應(yīng)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展需要的醫(yī)療隊伍,。
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