長樂新聞網(wǎng)訊 日前,，全國婦聯(lián)在北京舉行“三八”國際婦女節(jié)紀(jì)念暨表彰大會(huì),。長樂公司營前供電所營業(yè)廳被授予“全國巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號,。

　　作為該公司對外服務(wù)的營業(yè)窗口,，營前供電所營業(yè)廳現(xiàn)有綜合柜員女職工7名，平均年齡35周歲,，負(fù)責(zé)受理用電申請,、收費(fèi)以及用電咨詢,、查詢等業(yè)務(wù),，年受理各項(xiàng)業(yè)務(wù)量多達(dá)近萬戶,，是一支業(yè)務(wù)精湛的娘子軍，她們充分發(fā)揚(yáng)自尊,、自信,、自立、自強(qiáng)的精神,，立足崗位建功立業(yè),，成為了業(yè)務(wù)工作中的頂梁柱，撐起了營前所的半邊天,。

　　近年來,，長樂供電公司把創(chuàng)建“全國巾幗文明崗”作為提升隊(duì)伍建設(shè)成效的重要載體，明確爭創(chuàng)任務(wù),，責(zé)任到人,，確保創(chuàng)建工作的質(zhì)量。該營業(yè)廳從管理體制和民眾監(jiān)督兩方面著手,，強(qiáng)化創(chuàng)建過程,，努力營造“學(xué)習(xí)時(shí)代楷模、當(dāng)先鋒,、做表率”工作氛圍,。同時(shí)，細(xì)化內(nèi)部管理,，規(guī)范創(chuàng)建制度,，班組結(jié)合創(chuàng)建活動(dòng)，定期開展服務(wù)禮儀培訓(xùn)等活動(dòng),，建立VIP服務(wù)體系,，每日召開班前班后會(huì)，提升內(nèi)部管理,。該所率先在福建省內(nèi)試點(diǎn)建設(shè)“三型一化”營業(yè)廳,，進(jìn)一步完善工作環(huán)境，健全服務(wù)設(shè)施,，提升管理效能,，贏得客戶充分認(rèn)可。此外,，班組成員組織“義點(diǎn)亮”志愿服務(wù)隊(duì)開展各種公益活動(dòng),，常態(tài)化開展安全用電進(jìn)校園宣傳、關(guān)愛空巢老人和留守兒童等活動(dòng),，切實(shí)增強(qiáng)了員工的社會(huì)責(zé)任感,，在企業(yè)與社會(huì)之間架起了一座“連心橋”。營前所營業(yè)廳全體員工以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“青春獻(xiàn)電力,，巾幗展英姿”的創(chuàng)建口號,，展示了窗口行業(yè)的巾幗風(fēng)采，充分發(fā)揮了“巾幗文明崗”的示范帶動(dòng)作用,，為轄區(qū)電力客戶提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。

　　（記者 高晶晶 通訊員 陳敏柔）