

長樂新聞網(wǎng)訊 近日,,40歲的市民陳先生因過敏,,預(yù)約了區(qū)人民醫(yī)院一名皮膚科醫(yī)生的號。在第一次掛號后,,醫(yī)生為陳先生開具了檢查及藥品,。在做完檢查后,陳先生因有急事沒有及時復(fù)診,。兩天后,,再次來區(qū)人民醫(yī)院就診的陳先生原本以為要重新掛號,然而他不但無需再次交掛號費,,導(dǎo)診護士還直接將他安排至原首診醫(yī)生處就診,。
“一次看病多次掛號”
“復(fù)診需要二次掛號”
“檢查結(jié)果出來了,醫(yī)生卻下班了”
……
針對群眾就診過程中遇到的這一堵點痛點難點,,今年4月起,,我區(qū)二級及以上公立醫(yī)院開始推行公立醫(yī)院門診“一號管到底”便民服務(wù)?;颊呷缬錾鲜銮闆r,,無需再次掛號,大大改善群眾就醫(yī)體驗,。陳先生便是長樂這項便民服務(wù)的眾多受益者之一,。
什么是“一號管到底”,?如何管?管什么,?“一號管到底”具體來說,,就是患者在一次門診就醫(yī)過程中,從掛號,、就診、檢查檢驗到取藥等整個門診(不含急診,、多學(xué)科診療門診,、特需門診,、簡易門診)就醫(yī)環(huán)節(jié),只需要掛一次號,。
因檢查檢驗未完成導(dǎo)致當(dāng)天無法解讀報告,、明確治療方案的患者,在報告出具后3天內(nèi)(含當(dāng)日)攜初次未解讀的檢查檢驗報告,,在同一院區(qū),、同一科室、同一疾病,、同一級別或下一級別醫(yī)師復(fù)診時,,醫(yī)院不再收取二次診察費。
“一號管到底”便民服務(wù)在我區(qū)試點推行開展以來,成效顯著,,讓群眾切實觸摸到醫(yī)療服務(wù)的暖意與溫度,。
截至目前,長樂已試點推廣至全區(qū)5家二級及以上公立醫(yī)院,,累計服務(wù)患者超7500人次,,共為患者節(jié)約掛號診察費超28萬元,讓患者能夠更加靈活選擇就診及復(fù)診時間,,有效減輕了患者就醫(yī)經(jīng)濟負擔(dān),。
“一號管到底”便民服務(wù)已在
區(qū)人民醫(yī)院
區(qū)婦幼保健院
區(qū)中醫(yī)院
區(qū)第二醫(yī)院
區(qū)第六醫(yī)院
5家公立醫(yī)院全面開展
同時鼓勵全區(qū)民營醫(yī)院結(jié)合自身實際
患者需求等積極參照執(zhí)行
區(qū)衛(wèi)健局相關(guān)負責(zé)人表示,下一步,,我區(qū)將以開展“一號管到底”便民服務(wù)為契機,,持續(xù)優(yōu)化工作機制,落實落細服務(wù)措施,,加大加強檢查督導(dǎo),,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,創(chuàng)新開展更多惠民就醫(yī)暖心服務(wù),,進一步增強人民群眾看病就醫(yī)獲得感幸福感安全感,。
(記者 陳建云)