鄭本金老太太向陳斌服務(wù)隊(duì)致謝

　　11月15日，漳港街道路頂村的鄭本金老太太專程搭車來到漳港邊防所,，拿著三天前剛辦下來的身份證向“邊防陳斌服務(wù)隊(duì)”致謝：“想不到?jīng)]了戶口和身份證30多年,，還能補(bǔ)辦回來，沒有‘陳斌服務(wù)隊(duì)’的幫忙,，我的醫(yī)保社?？峙戮蜎]有著落了?！?/p>

　　原來,，鄭老太30年前從漳港村改嫁到路頂村后,，由于忽視了戶口和身份證問題，改嫁后就一直沒有辦理,。如今70多歲的鄭老太多病纏身,，醫(yī)療費(fèi)用慢慢多了起來，想辦醫(yī)保和社保的時(shí)候,，才想起來自己已經(jīng)30多年沒有戶口和身份證了,，醫(yī)社保也辦不了?！盎氐秸母鄞遛k理戶口的時(shí)候我也沒有抱多大的希望,，因?yàn)橄胫@么久了底子都沒了，能幫我作證明的人都有不少人去世了,，所以只是想隨便試一試,。想不到服務(wù)隊(duì)非常熱情，這大半年來一直主動(dòng)幫我跑上跑下,，單單補(bǔ)材料就幫我補(bǔ)了三,、四次，他們都是實(shí)實(shí)在在地幫我們老百姓辦實(shí)事,，對(duì)他們的評(píng)價(jià),，我只有一個(gè)字——好!”鄭老太說罷，不停地拍著隊(duì)長陳斌的肩膀,，豎著大拇指,，開心的樣子逗得在場的服務(wù)隊(duì)隊(duì)員們都哈哈大笑。

陳斌服務(wù)隊(duì)上街走訪

　　“邊防陳斌服務(wù)隊(duì)”由漳港街道辦事處和漳港邊防派出所于2012年11月聯(lián)合組建,，以邊防所民警陳斌為隊(duì)長,，隊(duì)員有派出所民警、街道綜治辦干部,、協(xié)警,、消防隊(duì)員等11人，自成立以來不斷深化愛民實(shí)踐活動(dòng),，保障轄區(qū)社會(huì)安定穩(wěn)定，贏得了轄區(qū)群眾的良好口碑和上級(jí)公安,、邊防部門的較高評(píng)價(jià),。

　　“我家就住在漳港街道商行街路口，自從‘陳斌服務(wù)隊(duì)’成立以來,，每天都可以在街上看到巡邏車,，這一年來一起治安案件都沒有發(fā)生過，車輛亂?？康默F(xiàn)象也得到了很大的改善,，街坊鄰里都對(duì)服務(wù)隊(duì)非常滿意,。”在跟隨“陳斌服務(wù)隊(duì)”走訪群眾的過程中,，鄭老伯對(duì)記者說到,，“而且他們的服務(wù)意識(shí)也比以前的民警好很多，經(jīng)?？吹剿麄儸F(xiàn)場辦公,，或者有事打他們電話，都會(huì)上門服務(wù),，幫大家解決各種瑣事,，這才是真正的為人民服務(wù)!”

　　今年初，服務(wù)隊(duì)在巡邏時(shí)還遇到了一個(gè)人,，熱情地向他們打招呼,，后來他們才回想起來，那個(gè)人是他們?cè)?jīng)抓住過的一個(gè)小偷,，在逃跑的過程中不慎摔傷,，服務(wù)隊(duì)先把他送到醫(yī)院進(jìn)行治療后，才進(jìn)行了拘留,。陳斌說：“現(xiàn)在不論是服務(wù)還是執(zhí)法都追求人性化,，小偷也是人，如果那天不先把他送到醫(yī)院怕他以后會(huì)留下后遺癥,，我想這也是他感激我們的原因吧,。”

　　擔(dān)任省邊防總隊(duì)廉政監(jiān)督員已有三年時(shí)間的漳港某酒店林總則向記者說：“服務(wù)隊(duì)成立以來,，來向我反映問題的鄉(xiāng)親明顯減少,，表達(dá)滿意和感激之情的倒是不斷增多。酒店里偶爾也有發(fā)生客人糾紛,、口角之類的事情,，我們就會(huì)打服務(wù)隊(duì)的電話，不但出警速度都很快,，而且調(diào)解效果都很好,。”

　　提到大家的高評(píng)價(jià),，服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們表示：“這樣的良性互動(dòng)也是我們堅(jiān)持下去的最大動(dòng)力,，我們還會(huì)不斷改進(jìn)自己的服務(wù)水平，讓漳港變得更加平安,、和諧!”

　　(記者 高維 陳臘梅 實(shí)習(xí)記者 官云)