“您先生是做什么的?”

　　“家里幾個(gè)孩子?”

　　“孩子們學(xué)習(xí)怎么樣?”

　　“家里還有什么困難需要政府幫忙解決嗎?”

　　2月21日上午，盡管天已放晴，但地處海濱的湖南鎮(zhèn)依舊寒冷。湖南鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府接待室內(nèi)，市委常委、政法委書(shū)記吳文琪的幾句關(guān)切而樸實(shí)的家常話讓屋里的來(lái)訪群眾心頭洋溢著濃濃的暖意。

　　當(dāng)天是市政法系統(tǒng)每月一次聯(lián)合下鄉(xiāng)大接訪的日子，市領(lǐng)導(dǎo)吳文琪、鄭成峰帶領(lǐng)政法各部門(mén)負(fù)責(zé)人來(lái)到湖南鎮(zhèn)開(kāi)展聯(lián)合大接訪活動(dòng)。接訪活動(dòng)中，吳文琪主動(dòng)和來(lái)訪群眾拉起家常，詳細(xì)詢問(wèn)他們的家庭經(jīng)濟(jì)狀況、遇到的生活難題等，氣氛輕松而熱烈，交談自由而愉快。

　　在和來(lái)訪的劉大姐交流中，吳文琪了解到，她的一個(gè)孩子學(xué)習(xí)成績(jī)不好，想輟學(xué)打工，就勸她一定要好好引導(dǎo)孩子，一定要讓孩子上學(xué)，多學(xué)點(diǎn)知識(shí)，將來(lái)可以發(fā)揮更大的作用，比現(xiàn)在就出去賺錢(qián)更有利于孩子的將來(lái)，不然可能就一輩子打工。劉大姐深受震動(dòng)。

　　接訪現(xiàn)場(chǎng)，市領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真傾聽(tīng)來(lái)訪群眾的每一件訴求，一方面現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)辦理責(zé)任，一方面向群眾耐心解釋事件辦理程序，尋求群眾理解、支持與配合。對(duì)參加接訪的政法干部，吳文琪更是反復(fù)強(qiáng)調(diào)，一定要走群眾路線，辦理群眾訴求一定要設(shè)身處地為他們著想，一定要講求解決問(wèn)題的實(shí)效性，真心實(shí)意幫助他們解決問(wèn)題。

　　這是我市第44次政法部門(mén)聯(lián)合下鄉(xiāng)接訪活動(dòng)，這也是一次進(jìn)一步密切政法干部與群眾關(guān)系的接訪活動(dòng)。除常規(guī)的接待群眾來(lái)訪、開(kāi)展法制宣傳外，市委政法委還邀請(qǐng)湖南鎮(zhèn)部分村干部、村民代表、老人會(huì)代表及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部等進(jìn)行座談，面對(duì)面聽(tīng)取基層干部群眾對(duì)我市政法各部門(mén)工作的意見(jiàn)建議。座談會(huì)上，市領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽(tīng)取了干部群眾反映的該鎮(zhèn)存在的交通狀況、戶籍管理、校園平安建設(shè)等方面的問(wèn)題，對(duì)與會(huì)干部群眾表示感謝。市領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真分析了各個(gè)問(wèn)題存在的難點(diǎn)，當(dāng)場(chǎng)協(xié)調(diào)，要求各個(gè)職能部門(mén)有針對(duì)性地制定相應(yīng)的措施，發(fā)揮當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的作用，盡快解決問(wèn)題;部門(mén)間要互相配合，加強(qiáng)管理，加大力度，增強(qiáng)效率，讓群眾路線取得實(shí)際成效。

　　吳文琪強(qiáng)調(diào)，踐行黨的群眾路線必須虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，對(duì)群眾當(dāng)前的意愿和期盼做到心中有數(shù)，圍繞群眾期盼，不斷改進(jìn)工作，進(jìn)一步貼近群眾，服務(wù)好群眾。

　　據(jù)了解，為進(jìn)一步暢通政法信訪渠道，推進(jìn)公正廉潔執(zhí)法，維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定，從2010年7月開(kāi)始，市委政法委決定推行政法部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)合下鄉(xiāng)接訪制度，每月由市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)政法各部門(mén)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)了解群眾訴求，為群眾辦實(shí)事、解難題。幾年來(lái)，聯(lián)合下鄉(xiāng)接訪活動(dòng)共接待群眾670人次，為群眾辦理涉及鄰里糾紛、交通事故、戶籍遷移、審判執(zhí)行、法律援助、安置幫教、社保幫扶等各類訴求400余件，有效加強(qiáng)了政法機(jī)關(guān)和群眾的溝通交流，執(zhí)法辦案質(zhì)量得到進(jìn)一步提升。

　　(記者 柯多桂)