長樂新聞網(wǎng)訊 7月15日,，區(qū)領導許南吉,、吳文琪,、林建國,、趙峰、陳航星,、卓國鴻,、黃雨濤,、林燕枝,、鄭成峰等在區(qū)信訪接待中心公開接待來訪群眾,，認真傾聽群眾的意見和訴求，并就群眾反映的問題與相關部門負責人協(xié)商予以解決,。

　　在接訪中,，區(qū)領導耐心聽取上訪群眾訴求，認真翻閱信訪材料,，并向相關職能部門負責人了解情況,，就群眾反映的問題一一進行了答復。區(qū)領導要求,各級各部門要高度重視群眾反映的問題,，積極作為,、勇于擔當，落實“首問負責制”,，耐心做群眾思想工作,。要加強作風建設，改進服務態(tài)度,，提高服務水平,，對群眾提出的合理訴求，依照法律和規(guī)定及時處理解決,，絕不能推諉扯皮拖延,；對不合理的訴求，要曉之以理,、動之以情,，認真細致做好解釋說明，引導群眾依法理性表達訴求,。要按照“屬地管理”和“誰主管,，誰負責”的原則，把各種不穩(wěn)定因素化解在基層,、解決在萌芽狀態(tài),，努力為我區(qū)經濟社會發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的環(huán)境。

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