長樂新聞網(wǎng)訊 7月15日，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)許南吉、吳文琪、林建國、趙峰、陳航星、卓國鴻、黃雨濤、林燕枝、鄭成峰等在區(qū)信訪接待中心公開接待來訪群眾，認(rèn)真傾聽群眾的意見和訴求，并就群眾反映的問題與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人協(xié)商予以解決。

　　在接訪中，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)耐心聽取上訪群眾訴求，認(rèn)真翻閱信訪材料，并向相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人了解情況，就群眾反映的問題一一進(jìn)行了答復(fù)。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要求,各級各部門要高度重視群眾反映的問題，積極作為、勇于擔(dān)當(dāng)，落實“首問負(fù)責(zé)制”，耐心做群眾思想工作。要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，對群眾提出的合理訴求，依照法律和規(guī)定及時處理解決，絕不能推諉扯皮拖延；對不合理的訴求，要曉之以理、動之以情，認(rèn)真細(xì)致做好解釋說明，引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求。要按照“屬地管理”和“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，把各種不穩(wěn)定因素化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)，努力為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的環(huán)境。

　　（記者 高晶晶）