長(zhǎng)樂(lè)新聞網(wǎng)訊 7月15日,，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)許南吉,、吳文琪、林建國(guó)、趙峰,、陳航星,、卓國(guó)鴻,、黃雨濤,、林燕枝、鄭成峰等在區(qū)信訪接待中心公開(kāi)接待來(lái)訪群眾,，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)和訴求,，并就群眾反映的問(wèn)題與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人協(xié)商予以解決。

　　在接訪中,，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)耐心聽(tīng)取上訪群眾訴求,，認(rèn)真翻閱信訪材料，并向相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人了解情況,，就群眾反映的問(wèn)題一一進(jìn)行了答復(fù),。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要求,各級(jí)各部門要高度重視群眾反映的問(wèn)題,，積極作為、勇于擔(dān)當(dāng),，落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,，耐心做群眾思想工作。要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)水平，對(duì)群眾提出的合理訴求,，依照法律和規(guī)定及時(shí)處理解決,，絕不能推諉扯皮拖延,；對(duì)不合理的訴求,，要曉之以理、動(dòng)之以情,，認(rèn)真細(xì)致做好解釋說(shuō)明,，引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求。要按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，把各種不穩(wěn)定因素化解在基層、解決在萌芽狀態(tài),，努力為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的環(huán)境,。

　　（記者 高晶晶）