長(zhǎng)樂新聞網(wǎng)訊 9月16日，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)何杰民、吳文琪、林建國(guó)、趙峰、黃雨濤、林燕枝、張惠玲在區(qū)信訪接待中心公開接待來(lái)訪群眾，現(xiàn)場(chǎng)解決和交辦了一批群眾關(guān)心的民生問題和迫切需要解決的合理訴求。

　　接訪現(xiàn)場(chǎng)，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)仔細(xì)察看有關(guān)材料，認(rèn)真傾聽群眾訴求，耐心解答群眾疑慮。對(duì)事實(shí)清楚、責(zé)任明確的訴求，當(dāng)場(chǎng)責(zé)成有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、部門負(fù)責(zé)人落實(shí)，從實(shí)際出發(fā)拿出解決問題的辦法；對(duì)一時(shí)難以解決的事項(xiàng)，要求有關(guān)人員深入調(diào)查，積極協(xié)調(diào)，盡快給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)；對(duì)超出政策允許范圍的訴求，則認(rèn)真細(xì)致做好解釋說(shuō)明，引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求。

　　（記者 高晶晶）