

長樂新聞網(wǎng)訊 8月17日,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)公開接訪活動(dòng)在區(qū)委區(qū)政府人民來訪接待室舉行。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)蔡勁松、林建國、陳增國、黃雨濤、李育民、林增祥、鄭成峰參加了活動(dòng)。
在接訪現(xiàn)場,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽取了每一位來訪群眾的訴求,對(duì)他們提出的諸多疑問以及信訪事項(xiàng)涉及的相關(guān)政策作了耐心細(xì)致的解釋說明。對(duì)情況明晰,能現(xiàn)場解決的問題,當(dāng)即制定最優(yōu)解決方案,并明確責(zé)任單位和具體負(fù)責(zé)同志,確保問題盡快得到妥善解決;對(duì)背景復(fù)雜,情況不明以致不能當(dāng)場解決的問題,則明確整體工作思路和方向,責(zé)令有關(guān)單位找準(zhǔn)關(guān)鍵,攻堅(jiān)克難,跟蹤督促,妥善辦結(jié),盡快給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。
區(qū)長蔡勁松強(qiáng)調(diào),各級(jí)各有關(guān)部門要高度重視信訪工作,梳理清楚事情的來龍去脈,依法依規(guī)處理信訪問題,做到于法周全、于情合理;要及時(shí)跟蹤督辦信訪件辦理情況,做到群眾訴求件件有著落、事事有回音,切實(shí)維護(hù)人民群眾合法利益,提高群眾獲得感、幸福感、安全感。
(記者 黃燕云)