長(zhǎng)樂新聞網(wǎng)訊 為進(jìn)一步提升政府服務(wù)效能,、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，5月29日,，區(qū)長(zhǎng)廖海軍帶隊(duì)開展窗口業(yè)務(wù)體驗(yàn)暨優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境調(diào)研活動(dòng),。

　　在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)親身體驗(yàn)了企業(yè)設(shè)立,、稅務(wù)辦理,、項(xiàng)目報(bào)批等服務(wù)事項(xiàng)“全流程”，與窗口負(fù)責(zé)人,、辦事群眾深入交流,，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)群眾“停車難”等問題困難。隨后,，區(qū)長(zhǎng)廖海軍召開工作座談會(huì),，探討提升全區(qū)政務(wù)服務(wù)水平的思路舉措。

　　區(qū)領(lǐng)導(dǎo)表示——

　　政務(wù)服務(wù)中心是政府面向企業(yè)和群眾的重要窗口,，代表著政府的形象,，崗位特殊、責(zé)任重大,。近年來(lái),，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心全體干部始終以飽滿的精神狀態(tài)、熱情的服務(wù)態(tài)度投入工作,，探索實(shí)施了工業(yè)項(xiàng)目報(bào)批服務(wù)指南,、重點(diǎn)項(xiàng)目提速審批雙聯(lián)動(dòng)等創(chuàng)新舉措，工作成績(jī)值得充分肯定,。

　　區(qū)領(lǐng)導(dǎo)指出——

　　長(zhǎng)樂從“縣”到“市”再到“區(qū)”,，目前更是全省唯一的國(guó)家級(jí)新區(qū)核心區(qū)。面對(duì)長(zhǎng)樂與福州新區(qū)深度融合發(fā)展的新形勢(shì),、新任務(wù)、新要求,，各級(jí)各部門要主動(dòng)站位全區(qū)發(fā)展大局,，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)方式、健全政務(wù)服務(wù)體系,，持續(xù)營(yíng)造市場(chǎng)化,、法治化,、國(guó)際化一流營(yíng)商環(huán)境。

　　區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要求——

　　要?jiǎng)?chuàng)新完善全生命周期政務(wù)服務(wù)模式,。加強(qiáng)與福州新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的聯(lián)動(dòng)協(xié)作,，聚焦項(xiàng)目招商簽約、用地報(bào)批,、開工建設(shè),、投產(chǎn)達(dá)效等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以及群眾密切關(guān)注的就業(yè),、社保,、醫(yī)療、稅務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域,，進(jìn)一步明確責(zé)任單位,、責(zé)任人員、責(zé)任時(shí)限,，最大限度減少環(huán)節(jié),、縮短時(shí)間、優(yōu)化流程,，為企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì),、便捷、高效的服務(wù),。

　　要鍛造高素質(zhì)能力強(qiáng)的政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍,。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心要主動(dòng)作為、做好表率,，強(qiáng)化對(duì)窗口單位的日常管理,，引導(dǎo)窗口單位持續(xù)提升服務(wù)水平，將政務(wù)服務(wù)窗口打造為年輕干部錘煉本領(lǐng)的“練兵場(chǎng)”,，著力鍛造業(yè)務(wù)能力過硬,、執(zhí)行能力過硬、作風(fēng)形象過硬的高素質(zhì)政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍,。

　　要積極打造獨(dú)具特色的政務(wù)服務(wù)品牌,。堅(jiān)持從企業(yè)、群眾的視角出發(fā),，開展“局長(zhǎng)進(jìn)窗口走流程”專項(xiàng)體驗(yàn)行動(dòng),，通過換位體驗(yàn)、實(shí)景感受服務(wù)事項(xiàng)“全流程”等方式,，深入查擺各自領(lǐng)域堵點(diǎn),、難點(diǎn)問題，從源頭上查漏補(bǔ)缺、完善機(jī)制,，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效,；釋放長(zhǎng)樂數(shù)字化發(fā)展紅利，將人工智能大模型,、智慧咨詢機(jī)器人等前沿技術(shù)運(yùn)用于政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域,，進(jìn)一步優(yōu)化群眾辦事體驗(yàn)、提升全民數(shù)字化素養(yǎng),，加快打造“做事辦事不求人,、開放包容不排外、數(shù)字賦能顯實(shí)效”的政務(wù)服務(wù)“長(zhǎng)樂品牌”,。

　　要推進(jìn)基層便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),。圍繞減環(huán)節(jié)、減材料,、減時(shí)限,、減跑動(dòng)和優(yōu)服務(wù)的“四減一優(yōu)”工作目標(biāo)，持續(xù)加強(qiáng)基層政務(wù)服務(wù)規(guī)范管理,、業(yè)務(wù)指導(dǎo),、問題整改，完善設(shè)施建設(shè),、統(tǒng)一事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),、細(xì)化辦事指南、科學(xué)設(shè)置窗口,，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心服務(wù)群眾,、服務(wù)發(fā)展的能力水平。

　?。?span style="text-wrap: wrap;">記者 連玉）