長(zhǎng)樂(lè)新聞網(wǎng)訊　整潔有序的車廂,，平安順暢的通行,，溫馨禮貌的提醒……乘坐過(guò)3路公交車的市民,，總能留下這樣美好的印象,。這也讓3路公交成為我市一處流動(dòng)文明服務(wù)窗口，獲得“誠(chéng)信公交線路”榮譽(yù)稱號(hào),。

　　上午9點(diǎn)半，記者登上了由籌岐明珠發(fā)車的3路公交,，這趟車的駕駛員正好是3路公交線路長(zhǎng)——盧子均,。每到一站，遇到有老人和小孩上車,，盧師傅總是提醒大家上車要拉好扶手注意安全,，等待乘客坐穩(wěn)后再開(kāi)車。面對(duì)擁擠路段,，他都小心駕駛,，確保乘客安全?！爸饕窃诼飞?，都不許猛跑或是拖延，都要保持勻速運(yùn)行,，學(xué)生老人比較多點(diǎn),，小孩子有時(shí)候在擁擠的時(shí)候，叫他們不要擁擠慢慢上,，我們駕駛員都會(huì)慢慢耐心地等待,，總的來(lái)說(shuō)，不管路段多復(fù)雜,，都做到“寧停三分,，不搶一秒”的原則?！?3路公交線路長(zhǎng)盧子均說(shuō),。

　　盧師傅向記者介紹，每天要面對(duì)形形色色的乘客,，有和氣的,、有刁鉆的、有文明的,、也有野蠻的……長(zhǎng)時(shí)間枯燥的工作,，如何調(diào)節(jié)自己的心態(tài)就顯得尤為重要。3路駕駛員用自身實(shí)際行動(dòng)擦亮城市的流動(dòng)窗口,?！坝袝r(shí)候再遇到乘客刁難情況下,虐我們千遍 ，我們待他是初戀 ,，用心平氣和的笑容面對(duì),，在路上時(shí)候多禮讓,，交通就和諧?！?3路公交線路長(zhǎng)盧子均告訴記者,。

　　把乘客安全送達(dá)目的地，是駕駛員最重要的職責(zé),，在盧師傅看來(lái),，作為駕駛員手不僅僅是握著面前的方向盤(pán)，還握著是幾十名乘客的生命,，幾十個(gè)家庭的幸福,。讓他養(yǎng)成了勤檢查和悉心保養(yǎng)車輛的習(xí)慣，這為他安全行車提供了保證,。就這樣,，在他的帶領(lǐng)下，塑造了一支“業(yè)績(jī)一流,、服務(wù)一流”的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),。3路駕駛員的耐心和友善都讓不少乘客留下深刻的印象?！皬挠?路車開(kāi)始就是從我家過(guò),，3路算是在長(zhǎng)樂(lè)坐的人最多的，因?yàn)榫€路算是繞長(zhǎng)樂(lè)最繁華地方一整圈,，車次也是最多,，我坐3路車坐10年了，感覺(jué)挺舒服的,，司機(jī)態(tài)度挺好,，車也是最干凈的，最大的,，應(yīng)該算是在長(zhǎng)樂(lè)最舒服的(公交),。”一位乘客告訴記者,。

　　記者了解到,，線路現(xiàn)有車輛16部，駕駛員17名,，線路里程17.7公里,，由福州外語(yǔ)外貿(mào)始發(fā)，終點(diǎn)站在籌岐明珠,，共設(shè)有26個(gè)站點(diǎn),，途經(jīng)繁華商業(yè)區(qū)、學(xué)區(qū)和居民較集中的街區(qū),，是我市最早開(kāi)通,、最繁忙,、最重要的公交主干線之一。因途經(jīng)學(xué)校,、居民區(qū),，學(xué)生和老年人較多，公交3路車自2011年開(kāi)線以來(lái),，線路駕駛員牢固樹(shù)立“安全第一,，預(yù)防為主”的思想，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)范,，把安全行車的警鐘時(shí)刻牢記心中,，遵守交通法規(guī),，發(fā)揮“傳幫帶”作用,，全力開(kāi)好“安全車”，讓市民乘坐“放心車”,。

　　公交駕駛員是城市的活名片,，對(duì)外代表著城市的形象。為此,，線路駕駛員時(shí)刻牢記“讓乘客滿意,，讓社會(huì)滿意，讓政府放心”的宗旨和信念,，以線路文化為引領(lǐng),，凝心聚力，用心工作,，鑄就了一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)姆?wù)品牌,。盧子均表示，下一步將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，深化服務(wù)質(zhì)量，為長(zhǎng)樂(lè)市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

　　(記者陳琳)