長(zhǎng)樂新聞網(wǎng)訊　　2月4日，一根位于203省道漳港街道演嶼村路邊非機(jī)動(dòng)車道上的DN600管道發(fā)生爆裂。長(zhǎng)樂遠(yuǎn)航供水有限責(zé)任公司得知情況后，立即組織管網(wǎng)部相關(guān)搶修人員、施工隊(duì)以及搶修設(shè)備趕赴現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)晝夜奮戰(zhàn)搶修，并于次日凌晨3時(shí)恢復(fù)供水，確保冬季供水安全。

　　李文彬便是其中一名普普通通的搶修人員，具體負(fù)責(zé)管線巡查維護(hù)及管網(wǎng)突發(fā)搶修工作。無(wú)論白天夜晚還是節(jié)假日，只要有用戶報(bào)修或用水困難，他都會(huì)帶領(lǐng)維修班組的同事第一時(shí)間到場(chǎng)，組織指揮用最短的時(shí)間恢復(fù)供水。

　　多年來(lái)，他始終堅(jiān)持深入基層施工搶修現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查勘測(cè)管網(wǎng)的具體情況，奔波于市區(qū)的大街小巷，細(xì)心地查看翻閱管網(wǎng)資料，全面掌握全市區(qū)的管網(wǎng)分布及走向，成為管網(wǎng)維護(hù)的“活地圖”。

　　自從負(fù)責(zé)搶修工作以來(lái)，他幾乎把所有時(shí)間都投入工作，每個(gè)月加班處在待命狀態(tài)，節(jié)假日幾乎沒時(shí)間在家與親人團(tuán)聚。

　　在同事眼中，李文彬是個(gè)“始終跟時(shí)間賽跑的人”，因?yàn)樗钌畹囟谩八浅鞘械拿}，供水搶修急如火”。

　　而在群眾眼中，李文彬卻是名救“水”隊(duì)長(zhǎng)，這讓他倍感壓力。

　　“群眾對(duì)你越認(rèn)可，說(shuō)明對(duì)你的期望也就越高，你的一舉一動(dòng)都代表著水務(wù)公司的形象，只有自身不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，真正無(wú)私工作，才能讓群眾滿意，創(chuàng)出我們的供水服務(wù)品牌。”李文彬說(shuō)。

　　群眾利益無(wú)小事，一點(diǎn)一滴總關(guān)情。像李文彬一樣的供水人，經(jīng)常在搶修現(xiàn)場(chǎng)忙到凌晨，甚至通宵，最后連一口水都顧不上喝。別人朋友圈發(fā)美食、秀恩愛，而他們發(fā)的全是搶修進(jìn)度圖。他們用自己的堅(jiān)守，竭力保障了城市的供水秩序，讓大眾的生活能正常運(yùn)行。

　　據(jù)了解，該公司目前擁有兩支搶修隊(duì)伍，每支隊(duì)伍配備4名搶修人員。因?yàn)閾屝奕蝿?wù)重，該公司將部分管網(wǎng)搶修任務(wù)外包，實(shí)現(xiàn)了減員增效，加快了應(yīng)急搶修的時(shí)間，減少停水給居民生活帶來(lái)的影響。

　　“供水服務(wù)始于心，便民利民踐于行。”是遠(yuǎn)航供水公司服務(wù)社會(huì)的承諾。該公司創(chuàng)新服務(wù)模式，嚴(yán)格執(zhí)行管網(wǎng)搶修“小修不過夜，大修不超24小時(shí)”規(guī)定。同時(shí)建立和規(guī)范了24小時(shí)供水服務(wù)熱線“28773333”、“12319”及“12345”對(duì)外服務(wù)機(jī)制。

　　為保障春節(jié)期間安全供水，連日來(lái)，該公司認(rèn)真開展節(jié)前安全大檢查，特別是對(duì)加氯間、泵房、配電房、化驗(yàn)室以及氯氣吸收裝置、消防設(shè)施等區(qū)域和設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)檢查;同時(shí)對(duì)在運(yùn)行和備用機(jī)泵設(shè)備進(jìn)行全面檢修，確保在用、備用設(shè)備狀態(tài)完好;加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)工藝和用電管理，合理安排值班人員，加大值班巡檢力度，備足凈水原材料及備品備件，確保供水生產(chǎn)安全。

　　尤其這段時(shí)間(春節(jié)期間)，公司加強(qiáng)對(duì)廠區(qū)、水源保護(hù)區(qū)巡視力度，確保100%監(jiān)控設(shè)施安全運(yùn)行，做好重點(diǎn)區(qū)域的安全防護(hù)工作，堅(jiān)決杜絕一切人為污染水源行為發(fā)生。

　　該公司總經(jīng)理吳武慶告訴記者，節(jié)日期間，公司水質(zhì)中心會(huì)加強(qiáng)對(duì)源水水質(zhì)的監(jiān)測(cè)，嚴(yán)密監(jiān)視源水水質(zhì)變化，把好凈水劑質(zhì)量關(guān)，確保水質(zhì)安全。水廠部門將根據(jù)整個(gè)供水管網(wǎng)壓力以及天氣變化等因素，對(duì)全區(qū)供水水壓進(jìn)行合理、科學(xué)調(diào)度，確保水壓足、水量夠。管網(wǎng)部落實(shí)各項(xiàng)搶修預(yù)案，調(diào)整充實(shí)搶修值班人員，確保搶修車輛和設(shè)備保養(yǎng)完好、搶修材料和應(yīng)急物資儲(chǔ)備充足;實(shí)行搶修聯(lián)動(dòng)機(jī)制，做到隨時(shí)接警、隨時(shí)出動(dòng)，以最快的速度恢復(fù)供水，并保證搶修后水質(zhì)符合管網(wǎng)水質(zhì)要求。

　　此外，管網(wǎng)部還將加強(qiáng)對(duì)供水管網(wǎng)的巡檢維護(hù)，特別是轄區(qū)內(nèi)有道路改造和管線下地施工的，派專人24小時(shí)負(fù)責(zé)供水管道的巡檢維護(hù)工作，消除供水管道安全隱患。

　　目前，該公司已提前做好節(jié)日期間值班安排：公司值班領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格執(zhí)行坐班制，所有值班人員節(jié)日期間保持電話24小時(shí)暢通，以便處理緊急事項(xiàng)，確保節(jié)日安全。

　　(記者 陳鸰燕)