長(zhǎng)樂新聞網(wǎng)訊 日前,，國(guó)際機(jī)場(chǎng)協(xié)會(huì)（ACI）最新公布了2019年第二季度機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)（ASQ）結(jié)果,，福州長(zhǎng)樂國(guó)際機(jī)場(chǎng)以綜合滿意度4.98的分?jǐn)?shù)獲得全球100個(gè)同類型參與機(jī)場(chǎng)（吞吐量500-1500萬人次）第一名。

　　據(jù)了解,，國(guó)際機(jī)場(chǎng)協(xié)會(huì)（ACI）自2006年開始推出全球機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)（ASQ），全球每年超過300個(gè)機(jī)場(chǎng)參與,，成員基本覆蓋吞吐量名列世界百強(qiáng)的大型樞紐機(jī)場(chǎng)。全球機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)（ASQ）運(yùn)用了多項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)來評(píng)價(jià)旅客旅行體驗(yàn),，其中包括值機(jī)等待時(shí)間,、安檢等待時(shí)間、行李車的數(shù)量,、洗手間的清潔度等,，該測(cè)評(píng)體系已成為衡量全球機(jī)場(chǎng)業(yè)服務(wù)質(zhì)量最權(quán)威的指標(biāo)體系。

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