長(zhǎng)樂新聞網(wǎng)訊 入冬的一個(gè)清晨，江田派出所來了一個(gè)手里拿著“為民解憂立足先行，不負(fù)使命認(rèn)真執(zhí)法”錦旗的老大爺，對(duì)民警一遍又一遍表示感謝。

　　原來，這位老大爺在上世紀(jì)九十年代，就從貴州來到江田鎮(zhèn)三溪村生活，由于缺乏戶籍管理政策的認(rèn)知，且長(zhǎng)期沒有與族親聯(lián)系，便被當(dāng)?shù)嘏沙鏊N了戶口。“我姓彭，家里沒什么人，當(dāng)時(shí)也不知道要辦理暫住證什么的。在這里生活得比較安逸，但隨著年紀(jì)增大，就想回去看看，結(jié)果才知道自己成了‘黑戶’……”在治安管理大隊(duì)?wèi)粽嘘?duì)，彭大爺無奈地介紹著。根據(jù)貴州省戶籍管理政策，彭先生若想恢復(fù)戶口，就得出示長(zhǎng)期居住地派出所提供當(dāng)事人的無犯罪證明。“他在江田派出所沒有暫住信息，也就沒有其他任何記錄。”戶政中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)向記者介紹說。“這種情況比較特殊，沒戶籍對(duì)一個(gè)上了年紀(jì)的人外地人來說，確實(shí)是件特別麻煩的事……”治安管理大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)鄭亦峰也深表同情，決定予以特事特辦。戶政中隊(duì)隨即配合江田派出所，對(duì)彭大爺?shù)纳钴壽E進(jìn)行了詳細(xì)了解，并向三溪村的干部群眾進(jìn)行調(diào)查取證，同時(shí)又多次與貴州警方進(jìn)行聯(lián)系對(duì)接，在取得了充分的證明和相關(guān)材料后，彭先生終于得以恢復(fù)戶籍。

　　記者在治安管理大隊(duì)?wèi)粽嘘?duì)采訪時(shí)還發(fā)現(xiàn)另一起“黑戶”案例。

　　據(jù)治安管理大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)鄭成榮、戶政中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)李曉軍介紹，營(yíng)前派出所民警在營(yíng)前東嶼村調(diào)解鄰里糾紛時(shí)發(fā)現(xiàn)，1998年出生的小林（化名）至今沒有申報(bào)戶口。戶籍民警在調(diào)查中得知，小林早前出過車禍，大腦受損，行為比較異常。其父母離異，性格孤僻的母親便帶他回娘家生活。在日常中，村里只要有什么不好的事情發(fā)生，小林總是第一個(gè)被懷疑，母子也因此經(jīng)常與鄰里發(fā)生吵架。“小孩沒有戶口，連最基本的保障政策都無法享受到。我們得知這種情況后，便要求戶籍民警積極協(xié)調(diào)，走訪調(diào)查，結(jié)果我們還發(fā)現(xiàn)他們母子倆是長(zhǎng)期借住他人的破房屋。”經(jīng)過民警的一番努力，不但小林得以落戶，他們的住處也得到了解決。

　　戶籍是確定自然人作為民事主體法律地位的基本法律文件。治安管理大隊(duì)依托“放管服”改革，著力打通服務(wù)群眾的“最后一公里”問題，將戶政業(yè)務(wù)下放各派出所戶籍窗口受理、辦理，一切從方便群眾出發(fā)，讓群眾少跑路。戶籍窗口雖小，卻是與老百姓聯(lián)系最多的地方。近幾年來，戶政中隊(duì)處理外來人員婚嫁戶籍未遷3500余件，棄嬰落戶申報(bào)1000余件，辦理下放權(quán)限業(yè)務(wù)3600余筆，其余各事項(xiàng)也有1600余件。“下一步，我們還將繼續(xù)努力把窗口服務(wù)做優(yōu)、做實(shí)、做細(xì)，真心實(shí)意地為群眾解決實(shí)際問題。”治安管理大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)鄭亦峰如是說。

　　（記者 陳佳雯）