

春節(jié)臨近,越來越多商家開始推出各種充值辦卡活動(dòng),。干洗衣物充值600元打八折,、800元打七折;健身卡一年1300元,、兩年1800元……你是否也曾經(jīng)被此類消費(fèi)優(yōu)惠吸引而辦理過預(yù)付卡,?
預(yù)付卡是指發(fā)卡機(jī)構(gòu)以盈利為目的,,通過特定載體和形式發(fā)行的,,可在特定機(jī)構(gòu)購買商品或服務(wù)的預(yù)付憑證。
近年來,,預(yù)付卡消費(fèi)已成為較熱門的消費(fèi)模式,。其最顯著的特征便是“先付費(fèi)后消費(fèi)”。現(xiàn)代生活中有了預(yù)付卡,,確實(shí)帶來了不少便利,,但問題也隨之而來。
五花八門的預(yù)付卡背后卻隱藏著“預(yù)付卡退款難”,、“停業(yè)后追討難”等消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),。一些預(yù)付卡發(fā)卡經(jīng)營者攜款“跑路”、設(shè)置“霸王條款”,、侵犯消費(fèi)者個(gè)人信息等坑害消費(fèi)者行為屢見不鮮,,嚴(yán)重?fù)p害了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,。
預(yù)付消費(fèi)有風(fēng)險(xiǎn),,辦卡充值需謹(jǐn)慎?。?!為預(yù)防預(yù)付卡消費(fèi)陷阱,,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)溫馨提醒我區(qū)廣大消費(fèi)者,,在辦理預(yù)付消費(fèi)卡時(shí),,應(yīng)當(dāng)特別注意以下幾點(diǎn):
核實(shí)商家信息
消費(fèi)者辦卡前要注意看清經(jīng)營者是否辦理營業(yè)執(zhí)照,確認(rèn)其經(jīng)營主體資格,,看商家經(jīng)營地址與營業(yè)執(zhí)照的注冊(cè)地址是否一致,。辦卡后看出具發(fā)票是否與營業(yè)執(zhí)照上的單位名稱一致。建議選擇證照齊全,、經(jīng)過主管部門備案,、市場信譽(yù)度高、經(jīng)營狀況好的商家,,對(duì)規(guī)模較小,、經(jīng)營和管理狀況不佳、開業(yè)時(shí)間較短或未能取得合法經(jīng)營資格的商家,,消費(fèi)者要慎重選擇,。
避免沖動(dòng)消費(fèi)
消費(fèi)者在辦卡時(shí),,不要被商家宣傳的優(yōu)惠折扣誘惑而沖動(dòng)消費(fèi),,按照日常合理需要辦卡,應(yīng)當(dāng)盡量避免購買明顯超出合理優(yōu)惠幅度的卡片,,以免造成不必要的損失,。
簽訂書面協(xié)議
消費(fèi)者辦卡時(shí)不要相信商家的口頭承諾,應(yīng)向發(fā)卡人要求簽訂協(xié)議(合同),,并應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注協(xié)議(合同)以下內(nèi)容:預(yù)付卡使用,、退卡方式,記名卡還應(yīng)包括掛失,、轉(zhuǎn)讓方式,;收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),;消費(fèi)者的權(quán)利、義務(wù),;糾紛處理原則和違約責(zé)任,。
降低預(yù)付額度
消費(fèi)者在辦卡時(shí)應(yīng)保持理性,,辦卡盡量降低金額,,注意不要選擇金額過高的預(yù)付卡,以免出現(xiàn)糾紛造成較大經(jīng)濟(jì)損失,。
縮短使用周期
消費(fèi)者在辦卡時(shí),,對(duì)期限較長的預(yù)付卡要保持警惕,服務(wù)期限越長,,承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)越大,。
保護(hù)個(gè)人隱私
消費(fèi)者辦卡時(shí)要注意個(gè)人隱私的保護(hù),在辦卡登記時(shí)不要泄露過于詳細(xì)的個(gè)人信息,,防止個(gè)人信息泄露造成損失,。
溫馨提示
出現(xiàn)預(yù)付卡消費(fèi)糾紛后,,消費(fèi)者可以依據(jù)合同(協(xié)議)約定的糾紛解決方式解決。
撥打12315尋求幫助,。
如果經(jīng)營者已經(jīng)關(guān)門或者無法聯(lián)系,,那么經(jīng)營者涉嫌惡意侵占他人財(cái)產(chǎn),消費(fèi)者可以向公安部門報(bào)案,。
區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)提醒預(yù)付卡發(fā)行商家
社會(huì)信用體系逐步完善,,只有誠信守法經(jīng)營,才能贏得市場和消費(fèi)者的信任,?!耙惶幨拧⑻幪幨芟蕖?,失信欺詐消費(fèi)者必將付出應(yīng)有代價(jià),。
來源:區(qū)市場監(jiān)督管理局、區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)