

你可能碰到過(guò),,“在某一APP上瀏覽,、購(gòu)買產(chǎn)品,,而其他APP會(huì)推送相關(guān)內(nèi)容”,。不少網(wǎng)友認(rèn)為,,這是部分APP監(jiān)控了自己的上網(wǎng)行為?,F(xiàn)在,,工信部出手了,!
1.“信息共享用在哪”應(yīng)讓用戶知情
8日,工信部就《關(guān)于開展信息通信服務(wù)感知提升行動(dòng)的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》)進(jìn)行解讀,。其中指出,,建立與第三方共享個(gè)人信息清單,。
當(dāng)前,使用第三方SDK及其他第三方服務(wù),,已經(jīng)成為APP開發(fā),、運(yùn)行過(guò)程中常見的技術(shù)手段,其在幫助APP功能服務(wù)快速實(shí)現(xiàn)的同時(shí),,也引發(fā)一些侵害用戶權(quán)益的問(wèn)題,。
工信部稱,用戶經(jīng)常反映“在某一APP上瀏覽,、購(gòu)買產(chǎn)品,,而其他APP會(huì)推送相關(guān)內(nèi)容”,用戶對(duì)個(gè)人信息被共享到何處不知情,,容易造成恐慌,。
為了讓用戶清晰掌握個(gè)人信息在APP、SDK及其他第三方間的共享情況,,工信部表示,,在前期APP專項(xiàng)治理行動(dòng)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步要求企業(yè)在二級(jí)菜單中列出APP與第三方共享的用戶個(gè)人信息基本情況,,包括與第三方共享的個(gè)人信息種類,、使用目的、使用場(chǎng)景和共享方式等,。
2.“收集使用用戶信息要清晰告知”
另外,,工信部還指出,部分企業(yè)仍存在收集使用信息告知不清晰的問(wèn)題,,用戶反映不清楚APP收集了哪些個(gè)人信息,。
《通知》要求相關(guān)企業(yè)簡(jiǎn)潔、清晰列出APP(包括內(nèi)嵌第三方軟件工具開發(fā)包SDK)已經(jīng)收集到的用戶個(gè)人信息基本情況,,包括信息種類,、使用目的、使用場(chǎng)景等,。
另外,,目前,大多數(shù)企業(yè)都在隱私政策中向用戶告知了個(gè)人信息處理規(guī)則,,但在形式和內(nèi)容上,,普遍存在晦澀難懂、冗長(zhǎng)繁瑣,、使用大量專業(yè)術(shù)語(yǔ)等問(wèn)題,,導(dǎo)致用戶難以真正理解個(gè)人信息被收集的用途和目的。
對(duì)此,工信部要求,,優(yōu)化隱私政策和權(quán)限調(diào)用展示方式,。在隱私政策方面,,《通知》明確,,企業(yè)應(yīng)通過(guò)簡(jiǎn)潔、清晰,、易懂的方式,,向用戶提供APP隱私政策摘要,呈現(xiàn)內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)練,、重點(diǎn)突出,,便于用戶閱讀和理解。
在權(quán)限調(diào)用方面,,工信部前期開展的APP侵害用戶權(quán)益專項(xiàng)整治行動(dòng)中,,發(fā)現(xiàn)APP強(qiáng)制、頻繁,、過(guò)度索取用戶權(quán)限等問(wèn)題屢禁不止,,APP在調(diào)用權(quán)限時(shí)存在未詳細(xì)告知用戶調(diào)用權(quán)限的目的、調(diào)用權(quán)限展示不清晰的問(wèn)題,,引發(fā)了用戶的質(zhì)疑和誤解,。
《通知》要求,涉及調(diào)用用戶終端中相冊(cè),、通訊錄,、位置等敏感權(quán)限的,應(yīng)當(dāng)以適當(dāng)方式,,如通過(guò)蒙層,、頂欄浮窗等,在服務(wù)場(chǎng)景實(shí)際發(fā)生時(shí)同步向用戶告知調(diào)用權(quán)限的目的,,讓用戶更清晰地了解權(quán)限用途,,充分保障用戶知情權(quán),從而便于用戶更明確地作出主動(dòng)性選擇,。