長樂新聞網(wǎng)訊 “你們新推出的這項業(yè)務(wù)真是沒得說，現(xiàn)在忘記帶身份證也沒事,，直接刷臉就能辦電,，真是太方便了！”近日,，在國網(wǎng)長樂區(qū)供電公司城關(guān)供電營業(yè)廳內(nèi),，阮先生在工作人員的協(xié)助下，經(jīng)過幾個簡單步驟完成了臉部數(shù)據(jù)的識別后,，通過身份信息認(rèn)證,，直接完成了過戶業(yè)務(wù)辦理,，成為長樂地區(qū)首個體驗“刷臉辦電”服務(wù)的受益人,。

　　“刷臉辦電”是該公司推出的辦電業(yè)務(wù)新手段,，也是打通供電公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)與政務(wù)系統(tǒng)之間瓶頸，實現(xiàn)信息共享互通的重要舉措,。在群眾辦電業(yè)務(wù)上做“減法”,，提升了群眾電力獲得感和便利度，是該公司為積極推動“陽光業(yè)擴(kuò)”服務(wù)邁出的又一實質(zhì)性一步,。

　　“在用戶完成‘刷臉’驗證后,，我們營業(yè)柜臺憑借著驗證結(jié)果，即可為客戶啟動業(yè)務(wù)受理,，‘一證受理’直接簡化為‘零證辦電’,，如低壓新裝、增容,、更名,、過戶等19項簡單業(yè)務(wù)可當(dāng)場完成，不僅大大縮減客戶辦電所需時間,，也可以減少紙張的使用而達(dá)到提質(zhì)增效的效果,。”該公司市場營業(yè)班班長韓如說道,。

　　據(jù)悉,，今年以來，該公司在電力營商環(huán)境方面,，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,。在行政服務(wù)中心的自主設(shè)備區(qū)新增設(shè)一臺集“住宅、電動車、店鋪,、企事業(yè),、新能源”五大服務(wù)場景于一體的網(wǎng)上國網(wǎng)云服務(wù)智能自助終端，為客戶提供交電費,、查詢電力服務(wù)信息,、辦理用電業(yè)務(wù)、找樁充電等一站式智慧用電服務(wù),。

　　下一步,，該公司將圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型及政企信息共享，推出“開門接電”集成服務(wù),，將辦電服務(wù)前移至企業(yè)開辦環(huán)節(jié),，實現(xiàn)“企業(yè)開辦+用電報裝”“一站式”辦理，打造報裝,、繳費,、搶修等水電氣“一站式服務(wù)”，推行“一碼通”辦電,，實現(xiàn)低壓客戶掃碼辦電,、高壓客戶聯(lián)動辦電并打造客戶的專屬二維碼，為客戶提供更加高效便捷的用電體驗,。

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