

長(zhǎng)樂新聞網(wǎng)訊 5月15日,,國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)樂區(qū)供電公司古槐供電營(yíng)業(yè)廳成功轉(zhuǎn)型為自助供電營(yíng)業(yè)廳,。
古槐營(yíng)業(yè)廳位于濱海新城內(nèi),與濱海行政服務(wù)中心業(yè)務(wù)互為支撐,。近年來(lái),,該公司一方面主動(dòng)促進(jìn)辦電功能嵌入政府綜合政務(wù)終端,實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)事項(xiàng)“就近辦”,依托政務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”,;另一方面對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)業(yè)廳優(yōu)化布局,,重新整合服務(wù)功能區(qū)域,,引進(jìn)智能終端配置,以智能化平臺(tái)為核心,,增設(shè)了多臺(tái)集繳費(fèi),、查詢、業(yè)務(wù)辦理,、新裝等常用業(yè)務(wù)于一體的云終端,、以專票業(yè)務(wù)為主導(dǎo)的票易領(lǐng)、以票據(jù)清單為導(dǎo)向的掃碼打印機(jī)等智能化自助辦電設(shè)備,,成功引導(dǎo)到廳客戶線上自主辦電,,進(jìn)一步降低運(yùn)營(yíng)成本,“三型一化”優(yōu)化轉(zhuǎn)型,,推進(jìn)該營(yíng)業(yè)廳“去柜臺(tái)化”工作模式,,無(wú)人營(yíng)業(yè)廳應(yīng)運(yùn)而生。
截止目前,,隨著古槐營(yíng)業(yè)廳再次撤柜轉(zhuǎn)型成功,,長(zhǎng)樂供電公司累計(jì)撤并柜臺(tái)37個(gè),撤柜率達(dá)到67.27%,,提前超額完成年度營(yíng)業(yè)廳轉(zhuǎn)型指標(biāo)任務(wù),,促進(jìn)降本增效。
?。ㄓ浾?王至瑩 通訊員 翁馨)