長(zhǎng)樂(lè)新聞網(wǎng)訊 “雙碳”目標(biāo)下，長(zhǎng)樂(lè)的努力成果如何以最直接的形式惠及居民百姓,？國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)樂(lè)區(qū)供電公司提供了一個(gè)“零碳+便民”新范本,！

　　9月13日，國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)樂(lè)區(qū)供電公司漳港零碳數(shù)字化供電所完成升級(jí)。這是全省首個(gè)正式投入使用的零碳數(shù)字化供電所,。

　　近日,，記者走進(jìn)漳港供電所，在陽(yáng)光的照射下,，波光粼粼的屋檐,，與眼前散著銀灰色光亮的通地外墻相呼應(yīng)，看起來(lái)十分時(shí)髦,。走近可以發(fā)現(xiàn),，除了屋頂安裝了成片的光伏板，供電所屋檐與半透明的外墻,、充電站車棚都是由新型光伏板組成的,，外觀不僅大氣整潔，還滿足了發(fā)電需求,。

　　該供電所是集光伏發(fā)電,、光儲(chǔ)充一體化車棚、智慧路燈,、分體空調(diào)智能控制,、智能道閘控制、智慧能源管理系統(tǒng)等6大子模塊為一體的源網(wǎng)荷儲(chǔ)一體化智能系統(tǒng),，建成后不僅能實(shí)現(xiàn)光伏消納效益最大化,，還可實(shí)現(xiàn)管理智能化、業(yè)務(wù)自動(dòng)化,、作業(yè)移動(dòng)化,、資產(chǎn)可視化、裝備數(shù)字化,、服務(wù)互動(dòng)化,，為打造“數(shù)字賦能、零碳轉(zhuǎn)型,、智慧服務(wù)”供電所福建樣板邁出實(shí)質(zhì)性步伐,。

　　零碳轉(zhuǎn)型 構(gòu)建綠色能源新生態(tài)

　　“我們采用光伏、儲(chǔ)能和充電設(shè)施相互協(xié)調(diào)支撐的光儲(chǔ)充一體化模式,，在屋頂,、屋檐、外墻以及充電站車棚安裝分布式光伏板,。通過(guò)測(cè)算,，其每年產(chǎn)生的清潔電能可完全覆蓋所內(nèi)辦公區(qū)域綠色用能，真正實(shí)現(xiàn)供電所二氧化碳‘零’排放,?！眹?guó)網(wǎng)長(zhǎng)樂(lè)區(qū)供電公司營(yíng)銷專業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,。

　　據(jù)悉,，為積極推動(dòng)“供電服務(wù)”向“供電+能效服務(wù)”轉(zhuǎn)型升級(jí),，國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)樂(lè)區(qū)供電公司秉承綠色能源、數(shù)字能源,、創(chuàng)新發(fā)展的設(shè)計(jì)理念,，以先進(jìn)的低碳化、智能化提升手段為支撐,，全力建設(shè)“零碳數(shù)字化供電所”,。

　　國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)樂(lè)區(qū)供電公司漳港零碳數(shù)字化供電所自投入使用以來(lái),，已全面實(shí)現(xiàn)供電所零碳營(yíng)業(yè)示范,、綜合能源系統(tǒng)應(yīng)用示范，構(gòu)建了綠色能源新生態(tài),。同時(shí),，該供電所還在營(yíng)業(yè)廳建設(shè)有智慧電力、智慧生活,、碳中和實(shí)踐等展區(qū),，向社會(huì)提供了綜合能源服務(wù)體系示范、數(shù)字能源管理與展示等功能,，向大家展示綜合能源建設(shè)新成績(jī)的同時(shí),，提高全社會(huì)綠色低碳意識(shí)，帶動(dòng)社會(huì)層面廣泛參與“零碳”建設(shè),，助力綠色發(fā)展,。

　　“沒(méi)想到這么快就完成全電改造,，不僅效率高且設(shè)計(jì)非常貼心?！闭母壑行挠變簣@園長(zhǎng)滿意地說(shuō)道,，自從參觀了漳港數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳，便對(duì)全電業(yè)務(wù)產(chǎn)生興趣，正好趕上該幼兒園重新裝修,，便將原有的煤廚房升級(jí)成為了全電廚房,，節(jié)能減排的同時(shí)還減少了廚房明火，提高了幼兒園安全性,。

　　下一步,，國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)樂(lè)區(qū)供電公司將把“零碳”理念推廣到更多場(chǎng)景，建設(shè)智慧建筑,、綠色建筑,、零碳工廠園區(qū)等，助力綠色數(shù)字福建發(fā)展,，推動(dòng)“雙碳”目標(biāo)達(dá)成,。

　　智慧服務(wù) 打造渠道融合新高地

　　“直接刷臉就能辦電，無(wú)需攜帶身份證,?！闭母酃╇娝鶢I(yíng)業(yè)廳服務(wù)人員正在向前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的肖女士介紹道。

　　在工作人員的協(xié)助下,，肖女士通過(guò)幾個(gè)簡(jiǎn)單步驟便完成了臉部數(shù)據(jù)識(shí)別,，隨后，通過(guò)身份信息認(rèn)證,，直接完成了過(guò)戶業(yè)務(wù)辦理,。“沒(méi)想到現(xiàn)在這么快就辦好了,，你們的服務(wù)真的越來(lái)越便捷了,。”肖女士滿意地說(shuō)道,。

　　“刷臉辦電”是國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)樂(lè)區(qū)供電公司推出的辦電業(yè)務(wù)新手段，也是漳港供電所圍繞“智慧服務(wù),、數(shù)字賦能,、零碳轉(zhuǎn)型”目標(biāo)轉(zhuǎn)型后給客戶增加的一個(gè)快捷辦電新體驗(yàn)。

　　“在用戶完成‘刷臉’驗(yàn)證后,，我們營(yíng)業(yè)柜臺(tái)憑借著驗(yàn)證結(jié)果,，即可為客戶啟動(dòng)業(yè)務(wù)受理，‘一證受理’直接簡(jiǎn)化為‘零證辦電’,，低壓新裝,、增容,、更名、過(guò)戶等19項(xiàng)簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)可當(dāng)場(chǎng)完成,，大大縮減客戶辦電所需時(shí)間,。”漳港供電所相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,。

　　今年以來(lái),，國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)樂(lè)區(qū)供電公司開(kāi)通“水電氣網(wǎng)”一窗通辦,，實(shí)現(xiàn)自助業(yè)務(wù)刷臉即辦、用電業(yè)務(wù)一柜通辦,、新興業(yè)務(wù)互動(dòng)體驗(yàn),、能源數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)查看，有效改變了傳統(tǒng)的單向被動(dòng)服務(wù)模式,，給用戶帶來(lái)更智能,、更高效的辦事體驗(yàn)。同時(shí),，積極應(yīng)用數(shù)字化手段,，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通，特別是近期重點(diǎn)推廣“一鍵下單,，現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)”服務(wù)新模式,，為客戶提供更便捷、更智慧,、更透明,、更規(guī)范的辦電服務(wù)，全力提升客戶滿意度,。

　　“漳港供電營(yíng)業(yè)廳正式投用以來(lái),，為客戶提供了更加智能化、互動(dòng)化,、人性化的辦電體驗(yàn),，現(xiàn)在到廳辦電用戶等候時(shí)長(zhǎng)減少40%，線上開(kāi)票率達(dá)98%,，線上辦電率達(dá)100%,，進(jìn)一步拉近與客戶的距離?！痹摴╇姞I(yíng)業(yè)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)道,。

　　數(shù)字賦能 驅(qū)動(dòng)供電管理新引擎

　　在漳港供電所數(shù)字化智能三級(jí)計(jì)量庫(kù)房?jī)?nèi),，供電所計(jì)量資產(chǎn)管理人員通過(guò)掃碼方式進(jìn)行批量入庫(kù)，一次性完成了多個(gè)種類共計(jì)138個(gè)計(jì)量設(shè)備的批量入庫(kù)操作,，用時(shí)僅10分鐘,，庫(kù)房出入庫(kù)操作流程精簡(jiǎn)50%以上，操作時(shí)長(zhǎng)與以往相比減少了60%以上,。

　　相比傳統(tǒng)智能周轉(zhuǎn)柜管理系統(tǒng)屬于封閉式儲(chǔ)納柜，存在出入庫(kù)數(shù)據(jù)交互方式繁瑣,、需要較多的人工參與等問(wèn)題,。國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)樂(lè)區(qū)供電公司針對(duì)三級(jí)庫(kù)房傳統(tǒng)業(yè)務(wù)痛點(diǎn)在漳港供電所實(shí)施智能化三級(jí)庫(kù)房數(shù)字化試點(diǎn)改造。新的數(shù)字化庫(kù)房管理系統(tǒng)擁有人臉識(shí)別門禁,、視頻監(jiān)控,、主控臺(tái)等數(shù)字化單元，并實(shí)現(xiàn)庫(kù)存下限告警,、預(yù)領(lǐng)超期告警,、檢定日期超期告警等數(shù)字化功能，讓各類計(jì)量資產(chǎn)出入庫(kù)管理流程更加智能快捷,。

　　同時(shí),，建設(shè)了電子檔案室及智能化備品備件室，利用智能檔案綜合管理系統(tǒng),、RFID檔案管理盒等信息化手段,，大大提高了電子檔案收資完整率和備品備件出入庫(kù)管理水平。在數(shù)字化拓展方面,，漳港供電所開(kāi)發(fā)多個(gè)RPA應(yīng)用,，切實(shí)提升計(jì)量資產(chǎn)配表流程自動(dòng)化、計(jì)量異常數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),、電費(fèi)預(yù)收明細(xì)整合等專業(yè)工作效率,。

　　（記者 林碧蘭 通訊員 林晶 翁馨）