長樂新聞網訊 11月3日,，記者從區(qū)新冠肺炎防控工作應急指揮部獲悉，鑒于當前疫情形勢,，為切實做好我區(qū)疫情防控工作，暢通信息咨詢渠道,，快速受理辦理市民涉疫訴求,，全方位及時協(xié)調解決好群眾“急難愁盼”問題，區(qū)疫情防控應急指揮部綜合協(xié)調組整合專業(yè)人員力量,，建立涉疫咨詢訴求辦理機制,，第一時間解答市民涉疫咨詢訴求,，當好疫情防控“總客服”。

　　據(jù)了解,，疫情期間,，區(qū)疫情防控應急指揮部、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）疫情防控熱線電話的值班人員將安排24小時輪崗值守,，接受咨詢,、舉報和求助等疫情防控相關訴求，為市民答疑解惑,。

　　由于近期咨詢疫情防控相關政策,，核酸檢測,、隔離管控等各方面問題的人員較多，如果市民第一次撥打咨詢熱線,，沒有打通或遇電話占線,，請大家耐心等待。

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