長樂新聞網(wǎng)訊 矛盾糾紛化解是基層社會治理的有力抓手,，如何快速實現(xiàn)案結(jié)事了人和切實維護轄區(qū)社會安定穩(wěn)定,？區(qū)公安局漳港海防派出所積極探索打造基層治理警務(wù)特色 ，成立“e體+”多維調(diào)處中心,，打好矛盾糾紛化解“組合拳”,。

　　就地化解 預(yù)防矛盾糾紛有新招

　　“感謝你們的調(diào)解，這件事終于解決了,，我們鄰居關(guān)系也能緩和一些了,。”日前,，在漳港海防派出所“e體+”多維調(diào)處中心,，村民鄭先生特意前來表示感謝。

　　原來,，鄭先生家住漳港街道仙岐村，前些天,，因隔壁鄰居家飼養(yǎng)的公雞擾民,，雙方多次發(fā)生爭執(zhí)，但問題始終沒有得到解決,。一氣之下,，鄭先生來到派出所尋求幫助。中心工作人員登記完信息后,，流轉(zhuǎn)給民警進行處置,。民警從鄰里和睦的角度出發(fā)，悉心溝通協(xié)調(diào),，最終成功說服鄰居將雞送到合適的地方飼養(yǎng),。

　　群眾日常生活中產(chǎn)生的矛盾糾紛，大都是家長里短,、雞毛蒜皮,，但如果輕易放過，不從源頭上消除化解,，很可能會逐步演化發(fā)酵,，讓小問題變成大沖突。

　　為此,，按照“排查得早,、發(fā)現(xiàn)得了,、控制得住、處理得好”的原則,，“e體+”多維調(diào)處中心通過110接警,、群眾舉報、社區(qū)網(wǎng)格治理等,，全方位,、拉網(wǎng)式、滾動式摸排矛盾糾紛,，并將相關(guān)工作情況及時錄入,，資源共享，后臺及時跟進,、掌握化解進度,，做到發(fā)現(xiàn)快、核實快,、處置快,。

　　今年8月份以來，漳港海防派出所通過走訪,、巡查,，主動發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛34起，全部及時妥善處置,。

　　“1警+1律+N員” 讓矛盾化解在“一張桌子”上

　　“這位是我們漳港司法所調(diào)解員,，這位是律師事務(wù)所常駐調(diào)處中心律師，這邊是開發(fā)商負責(zé)人,，有什么事，大家敞開說……”在調(diào)處中心,，民警正忙著主持調(diào)解一起業(yè)主與開發(fā)商的糾紛,。今年9月初，因不滿小區(qū)綠化面積和大門高度問題,，業(yè)主們與開發(fā)商發(fā)生糾紛,。如何快速高效化解糾紛？漳港海防派出所“e體+”多維調(diào)處中心組織各方共同參與調(diào)解,。最終,，通過講法律、講政策,，開發(fā)商對業(yè)主反映的訴求及時進行整改,，雙方達成共識并簽定了相關(guān)協(xié)議。

　　據(jù)漳港海防派出所所長劉進錳介紹,，中心積極組建“1警+1律+N員”調(diào)解隊伍,，引進1名專業(yè)律師提供法律服務(wù)，針對復(fù)雜疑難案件糾紛,，現(xiàn)場為調(diào)解工作提供咨詢或在線法律服務(wù),；1名專職調(diào)解民警常駐調(diào)處中心，積極協(xié)調(diào)聯(lián)系法院,、司法所,、鄉(xiāng)賢等調(diào)解員，形成“大調(diào)解”體系,，通過多元解紛助力“案結(jié),、事了、人和,?！?/p>

　　“我們聯(lián)合相關(guān)部門、專業(yè)隊伍,，‘一站式’調(diào)解服務(wù),，將矛盾糾紛第一時間解決在‘一張桌子’上，讓群眾少跑路,、少揪心,。”劉進錳說,。

　　“三調(diào)聯(lián)合”機制 打造矛盾糾紛化解新格局

　　10月5日,，因陳某自建民房超線到許某的地界，雙方引發(fā)沖突,，甚至還大打出手,。為有效化解糾紛，民警組織當事雙方到中心進行調(diào)解,，同時邀請漳港法庭,、綜治辦調(diào)解員、網(wǎng)格員共同參與調(diào)解,。通過法律宣講,，陳某認識到了自己的錯誤，承諾立即整改,。同時,，許某對動手打人的事表示道歉，并賠償醫(yī)療費,。

　　“三調(diào)聯(lián)合”就是人民調(diào)解,、行政調(diào)解,、司法調(diào)解相結(jié)合共同化解矛盾糾紛的工作機制?！坝辛恕{(diào)聯(lián)合’機制,，矛盾糾紛進入‘e體+’多維調(diào)處中心后就進行分流，確保群眾得到更專業(yè)更高效的法律服務(wù),?！眲⑦M錳說，“三調(diào)聯(lián)合”工作機制運行后,，大量糾紛分流到人民調(diào)解,，極大地減輕了基層派出所的負擔(dān)，有效釋放了警力,，也使調(diào)解工作更加法治化,、更加接地氣，確保矛盾糾紛化解在基層,，真正讓“楓橋經(jīng)驗”落地生根,。

　　今年來，區(qū)公安局漳港海防派出所堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,，協(xié)同法院,、司法、綜治構(gòu)建“四位一體”模式,，并積極探索實踐“一站式”多維聯(lián)調(diào),，摸索出矛盾糾紛前、中,、后處置模式,，努力實現(xiàn)“防范在先、發(fā)現(xiàn)在早,、處置在小”,。自中心成立以來，該所已先后接待群眾法律咨詢,、調(diào)解糾紛134起，案件化解率約97%,。

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