“您的身份證有效期已過(guò)，請(qǐng)盡快去銀行完成證件更新手續(xù)。”

　　江海 供圖

　　這幾天，您收到這樣的短信了嗎？

　　記者24日從多家在榕銀行獲悉，此類短信并非欺詐短信，如果市民收到這樣的短信，應(yīng)及時(shí)去銀行更新信息，否則會(huì)影響持卡人后續(xù)用卡。

　　市民：身份證未過(guò)期為何收到短信？

　　24日，市民廖先生致電本報(bào)熱線，稱他收到一條銀行發(fā)來(lái)的短信，提醒他身份證有效期已過(guò)，應(yīng)盡快去銀行完成證件更新手續(xù)，否則會(huì)影響銀行賬戶的日常使用。

　　對(duì)此他有些困惑，自己的身份證號(hào)碼并沒(méi)有發(fā)生變化，只是有效期變更了，這種情況也非得到銀行辦理更新手續(xù)嗎？這樣的短信是不是欺詐短信？

　　記者就此問(wèn)題聯(lián)系了多家在榕銀行。多家在榕銀行的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，銀行發(fā)送這樣的提示信息，是根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的要求，履行客戶身份識(shí)別義務(wù)。在客戶關(guān)系存續(xù)期間，銀行應(yīng)當(dāng)及時(shí)提示客戶更新身份證件信息，所以各大銀行會(huì)按照各自的規(guī)定措施，對(duì)身份證有效期即將過(guò)期的客戶發(fā)出提醒。

　　銀行發(fā)送這類信息一般有兩種方式：一種是銀行在固定時(shí)段內(nèi)面向所有客戶批量發(fā)送；一種是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、針對(duì)性地對(duì)需要進(jìn)行身份證信息更新的客戶單獨(dú)發(fā)送。

　　相關(guān)銀行人士表示，在一定時(shí)間內(nèi)收到這類信息，或在身份證有效期并沒(méi)有過(guò)期的情況下收到了這樣的信息，可能就是遇到了第一種情況。

　　如果確認(rèn)身份證信息沒(méi)有問(wèn)題，那就不用擔(dān)心；但是如果證件已經(jīng)過(guò)期卻沒(méi)有及時(shí)按照提示辦理，就可能會(huì)給自己帶來(lái)一些不必要的麻煩。

　　如果市民擔(dān)心自己收到的是欺詐短信，可以在收到短信后先撥打發(fā)卡銀行的客服電話，確認(rèn)信息屬實(shí)后再進(jìn)行更新操作。

　　操作過(guò)程中應(yīng)保護(hù)好個(gè)人信息，不要輕易點(diǎn)擊不明鏈接，因?yàn)殂y行發(fā)送的此類短信中不會(huì)含有鏈接。

　　銀行：置之不理確會(huì)影響后續(xù)用卡

　　如果市民收到這樣的短信，但置之不理，可能真的會(huì)影響后續(xù)用卡。

　　銀行人士表示，銀行卡綁定的證件一旦過(guò)期超過(guò)90天，持卡人的銀行卡就只能“只收不付”（即只能收款不能付款）。

　　記者了解到，有一些持卡人因怕麻煩或不當(dāng)回事，結(jié)果給自己后續(xù)用卡帶來(lái)更大的麻煩。

　　例如：持卡人張先生的身份證過(guò)期后，因懶得去銀行更新信息，結(jié)果導(dǎo)致銀行卡只能收款不能付款，連微信支付功能都受到了影響。

　　想要避免這些“麻煩”也很簡(jiǎn)單，辦理新的身份證后到指定銀行網(wǎng)點(diǎn)、智能柜員機(jī)或者登錄網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行，都能輕松辦理。

　　線上辦理方面：

　　現(xiàn)在絕大多數(shù)銀行在線上都會(huì)有自己的App，不需要到線下網(wǎng)點(diǎn)去辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　市民可以登錄銀行App，直接在預(yù)留信息中根據(jù)相關(guān)提醒更新身份證信息即可。但是不同的銀行對(duì)信息更新，規(guī)定各有不同。

　　比如，有的銀行在受理銀行卡更新時(shí)，只支持身份證已經(jīng)過(guò)期的客戶，客戶辦理了新身份證才能更新；一些銀行則是在客戶身份證即將到期之時(shí)才能辦理，如果是到期前六個(gè)月辦理，只能到線下網(wǎng)點(diǎn)辦理，所以市民需要提前了解自己所選擇的銀行的具體規(guī)定。

　　線下辦理方面：

　　如果市民沒(méi)有開(kāi)通手機(jī)銀行，可以直接去線下銀行網(wǎng)點(diǎn)更新相關(guān)信息。

　　趕緊看下手機(jī)，你收到了嗎？記得及時(shí)處理！