

長(zhǎng)樂(lè)新聞網(wǎng)訊 受臺(tái)風(fēng)“??庇绊?,9月5日晚至6日,,長(zhǎng)樂(lè)出現(xiàn)特大暴雨,,造成城市多處積水,,許多車輛由于停在低洼地帶,,或是地下車庫(kù),導(dǎo)致泡水受損,。連日來(lái),,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)出動(dòng)大量人手進(jìn)行救援定損,幫助車主將損失降到最低,。
在長(zhǎng)樂(lè)的一處車輛集中存放點(diǎn),,一大早大家就忙得不可開(kāi)交:一邊是要協(xié)調(diào)人力和清障車前往事故現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展應(yīng)急施救工作,另一邊是將查勘定損后的車輛拉回汽修廠等待維修和理賠,。人保財(cái)險(xiǎn)公司長(zhǎng)樂(lè)支公司理賠分部經(jīng)理周川告訴記者,,連日來(lái)公司組織上百名員工參與到車險(xiǎn)理賠工作中,甚至從浙江,、江蘇,、江西等地調(diào)配人手前來(lái)支援,截至目前該公司已接到2000多起車險(xiǎn)報(bào)案,。
家住吳航街道十洋新片新村的陳楊女士的愛(ài)車剛買不到一年,,沒(méi)想到一次暴雨竟讓積水淹沒(méi)到車輛的儀表臺(tái),,愛(ài)車受損嚴(yán)重?!岸〒p員給我報(bào)了4級(jí)的水淹等級(jí),,我又是首保,希望能夠定為車輛全損,,全賠的話我也能快點(diǎn)開(kāi)始下一輪購(gòu)車,。”陳楊說(shuō),。
那么,,車子泡水了該如何正確處理?
首先,,車主可以通過(guò)電話或者微信公眾號(hào)進(jìn)行報(bào)案,,聯(lián)系保險(xiǎn)公司及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。不過(guò),,由于我區(qū)近期保險(xiǎn)業(yè)務(wù)較忙,,車主在保證自己安全的情況下可以先拍下現(xiàn)場(chǎng)照片和車輛受損情況,以便定損員進(jìn)行定損,。歸結(jié)一句話:別動(dòng)車,、先拍照、再報(bào)案,。
周川向記者介紹,保險(xiǎn)公司會(huì)將損失車輛拖至集中存放保全地或客戶意向維修廠,,根據(jù)事故車水淹程度,,確定水淹等級(jí)(1-6級(jí)),并按照水淹等級(jí)確定定損方案,。
根據(jù)車子被淹程度,,一般可以劃分為6個(gè)等級(jí):
1級(jí):制動(dòng)盤或制動(dòng)鼓下沿以上,,車身底板以下,這種情況車內(nèi)未進(jìn)水,;
2級(jí):車身底板以上,,車內(nèi)進(jìn)水,但水淹高度在車內(nèi)座椅以下,;
3級(jí):車內(nèi)進(jìn)水,,水淹在座椅以上,儀表臺(tái)以下,;
4級(jí):水淹高度在組合儀表盤中部,;
5級(jí):水淹高度在組合儀表盤以上,車內(nèi)頂棚以下,;
6級(jí):車身整體被水淹沒(méi),。
需要注意的是,車輛被淹后發(fā)動(dòng)機(jī)熄火,,一定不要再啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī),,否則會(huì)引起發(fā)動(dòng)機(jī)損壞。如果在水中“二次點(diǎn)火”對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)造成損壞,,保險(xiǎn)公司一般認(rèn)為屬于“損失擴(kuò)大”的責(zé)任免除情形,,不予理賠。
若是車輛被水沖走后未找回的,,車主應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案,,保險(xiǎn)公司會(huì)主動(dòng)協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會(huì)明確統(tǒng)一理賠標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)?shù)匦袠I(yè)有明確政策的,,按相關(guān)政策進(jìn)行處理,;沒(méi)有明確政策的,按照從簡(jiǎn)從快原則處理,。
記者了解到,,以往車險(xiǎn)中的涉水險(xiǎn)是一個(gè)單獨(dú)險(xiǎn)種,,是車主為車輛發(fā)動(dòng)機(jī)購(gòu)買的附加險(xiǎn),需要額外投保,。2020年9月,,全國(guó)實(shí)行車險(xiǎn)綜合改革后,涉水險(xiǎn)被正式并入了車損險(xiǎn)當(dāng)中,,只要購(gòu)買了車損險(xiǎn),,車輛被水淹后保險(xiǎn)公司就會(huì)進(jìn)行理賠。
據(jù)福建銀保監(jiān)局長(zhǎng)樂(lè)監(jiān)管組數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),,此次長(zhǎng)樂(lè)全區(qū)共有5000余輛車輛涉水報(bào)案,,各保險(xiǎn)公司第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制,以“能賠快賠,、應(yīng)賠盡賠,、合理預(yù)賠”原則,全力以赴做好“??迸_(tái)風(fēng)暴雨后的災(zāi)害理賠工作,。
在此提醒廣大車主,面對(duì)惡劣天氣,,最好要留意氣象部門發(fā)布的預(yù)警信息,,做到防范于未然。臺(tái)風(fēng)暴雨來(lái)臨前,,盡可能把車子停在高處或者給車子穿好“救生衣”,。
(記者 呂燦婷)