長(zhǎng)樂(lè)新聞網(wǎng)訊 漳港街道百戶(hù)村的小小柯今年7歲，剛上小學(xué)，父母平時(shí)忙于工作，無(wú)暇照顧孩子，這讓他們非常焦慮。天朗社會(huì)工作服務(wù)中心了解情況后，與百戶(hù)村一齊進(jìn)行入戶(hù)摸底，發(fā)現(xiàn)有這種情況的家庭還不少。

　　“為此，我中心黨支部充分鏈接資源，制定了助力兒童成長(zhǎng)的一系列活動(dòng)，為孩子們開(kāi)展課業(yè)輔導(dǎo)、閱讀陪伴、益智游戲、手工DIY、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等，促進(jìn)孩子健康成長(zhǎng)，解決家長(zhǎng)后顧之憂(yōu)。”天朗社會(huì)工作服務(wù)中心黨支部負(fù)責(zé)人介紹。

　　“感謝社工站為我們解決了一直以來(lái)的煩惱。社工老師都很用心，孩子每天回來(lái)都會(huì)分享在社工站的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。希望社工站能夠辦得更好，我們也會(huì)鼎力支持社工站的工作。”一名家長(zhǎng)高興地說(shuō)道。

　　天朗社會(huì)工作服務(wù)中心是一家民間非盈利社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)。近年，多個(gè)項(xiàng)目案例在省、市優(yōu)秀社會(huì)工作案例中榮獲一、二等獎(jiǎng)，2021年入選全省優(yōu)秀社會(huì)工作十佳案例，2021年、2022年承接的福州市三社聯(lián)動(dòng)試點(diǎn)項(xiàng)目榮獲全市第一名。

　　天朗社會(huì)工作服務(wù)中心黨支部緊密結(jié)合第二批學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育，以“不論怎樣，都要去愛(ài)”為服務(wù)宗旨，致力于提供村居治理、兒童福利及社會(huì)工作相關(guān)服務(wù)，開(kāi)展扶助弱勢(shì)群體和其他社會(huì)公益活動(dòng)。

　　黨建引領(lǐng)社會(huì)服務(wù)

　　天朗社工以黨建引領(lǐng)社會(huì)服務(wù)，有力推動(dòng)社會(huì)服務(wù)在鄉(xiāng)村振興與民生工作中發(fā)揮更加專(zhuān)業(yè)有效的作用，為增強(qiáng)基層凝聚力，提升基層百姓獲得感幸福感作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。依托服務(wù)站點(diǎn)，中心黨支部攜手合作村（社區(qū)）兩委干部及各方社會(huì)力量，鏈接域內(nèi)外資源，把握實(shí)際需求精準(zhǔn)化施策，全面投身鄉(xiāng)村振興工作，持續(xù)打造可借鑒、可推廣的服務(wù)模式。

　　在工作實(shí)踐中，天朗社工與各村（社區(qū)）攜手搭建黨社聯(lián)動(dòng)、公共議事和支持互助三大服務(wù)平臺(tái)，發(fā)揮支部作用助力基層治理。

　　天朗社工黨支部將社工理念、社工服務(wù)引入到黨建工作中，搭建起黨建引領(lǐng)、村居牽頭、社工專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)、慈善力量支持、村居組織支撐、志愿者協(xié)同的“五社聯(lián)動(dòng)”平臺(tái)，設(shè)計(jì)黨員志愿服務(wù)方案、打造互動(dòng)和協(xié)同機(jī)制，開(kāi)展黨社聯(lián)動(dòng)的多元化村居服務(wù)。目前，天朗社工已經(jīng)與3個(gè)村（社區(qū)）、3所學(xué)校、1所醫(yī)院、1家銀行、1家圖書(shū)館和1家企業(yè)建立穩(wěn)固合作關(guān)系。

　　通過(guò)社工走訪(fǎng)村內(nèi)的困難家庭，了解、收集具體需求，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，帶動(dòng)社會(huì)各界為困難群眾提供有溫度、有情懷的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，截至目前已為20戶(hù)困難家庭鏈接資源，為他們提供了實(shí)質(zhì)性幫助。

　　同時(shí)，天朗社工已在3個(gè)村搭建了議事平臺(tái)，通過(guò)協(xié)調(diào)互動(dòng)、協(xié)同行動(dòng)等方式對(duì)涉及村居共同利益的公共事務(wù)進(jìn)行有效管理，以此提升村民參與村居事務(wù)的積極性和村民自治的能力，目前解決了約20件群眾煩心事，取得良好社會(huì)效應(yīng)。

　　天朗社工有效整合社會(huì)資源，組建村居志愿服務(wù)隊(duì)伍，搭建村居支持互助平臺(tái)，構(gòu)建有效資源網(wǎng)絡(luò)，為實(shí)現(xiàn)多元化服務(wù)的資源奠定基礎(chǔ)。截至目前，支持互助平臺(tái)已完成有效案例5件，贏得群眾廣泛好評(píng)。

　　精準(zhǔn)實(shí)施關(guān)愛(ài)兜底

　　在社會(huì)工作中，天朗社工黨支部突出“兒童”“婦女”“老人”及困境人群為4類(lèi)主要服務(wù)對(duì)象提供針對(duì)性、多層次直接服務(wù)。

　　他們建立兒童之家，以“一人一檔案，一人一方案”為服務(wù)理念，為兒童提供針對(duì)性強(qiáng)的個(gè)體化、精細(xì)化陪伴。積極鏈接社會(huì)專(zhuān)業(yè)資源提供課程與活動(dòng)支持，開(kāi)設(shè)了五防安全教育課程、情緒管理小組、周末廚房工作坊、手工工作坊等專(zhuān)題課程服務(wù)，讓兒童們?cè)谠⒔逃跇?lè)、寓學(xué)于趣的氛圍中，收獲知識(shí)與心靈的進(jìn)步，陪伴兒童成長(zhǎng)。

　　截至目前，天朗社工已為約200名兒童提供成長(zhǎng)關(guān)懷，在他們幼小的心靈中撒下了愛(ài)心的種子。

　　針對(duì)留守婦女，天朗社工開(kāi)展家庭陪伴計(jì)劃，輔助婦女緩解家庭關(guān)系緊張、親子溝通難等問(wèn)題，開(kāi)設(shè)甜心鋪?lái)?xiàng)目、培育并組建巾幗服務(wù)隊(duì)伍等，鼓勵(lì)婦女參與村居活動(dòng)，提高精神生活質(zhì)量。推動(dòng)建立婦女朋輩支持小組，搭建婦女支持網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)其村居歸屬感。

　　截至目前，天朗社工已為約60名婦女提供了家庭陪伴服務(wù)，顯著提高精神質(zhì)量和生活質(zhì)量。

　　根據(jù)老年人身心特點(diǎn)，天朗社工鼓勵(lì)老年人走出家門(mén)，組織村居老年人開(kāi)展“厝邊百老匯”等活動(dòng)，提供老年人服務(wù)、傳遞快樂(lè)，以減少孤獨(dú)、抑郁等消極情緒，搭建老鄰互助圈，營(yíng)造一個(gè)和諧的社會(huì)氛圍。

　　天朗社工充分發(fā)動(dòng)黨員志愿者力量，對(duì)困難群體開(kāi)展探訪(fǎng)慰問(wèn)服務(wù)，針對(duì)個(gè)體化的需求，提供針對(duì)性服務(wù)，協(xié)助解決些生活困難問(wèn)題。“每年，我中心都會(huì)為30多名困境人群提供針對(duì)性幫扶，入戶(hù)探訪(fǎng)慰問(wèn)200戶(hù)。”天朗社工黨支部負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　打造特色服務(wù)品牌

　　在百戶(hù)村，天朗社工打造“樂(lè)菜園”服務(wù)品牌特色項(xiàng)目，通過(guò)村民們都容易上手的農(nóng)活，以收成的蔬菜作為探訪(fǎng)的“伴手禮”，推動(dòng)村民志愿者們關(guān)懷照顧身邊的困難群體、老人，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)隊(duì)伍的強(qiáng)化與穩(wěn)固，并推動(dòng)鄉(xiāng)村服務(wù)可持續(xù)化發(fā)展，助力村居治理。

　　天朗社工因地制宜打造有特色的品牌子項(xiàng)目，依據(jù)鄉(xiāng)村文化傳統(tǒng)、村民構(gòu)成特點(diǎn)、現(xiàn)實(shí)生活問(wèn)題與需求，探索村居融合為目標(biāo)、鄰里友愛(ài)關(guān)系營(yíng)造為內(nèi)容的品牌村居服務(wù)。

　　第二批主題教育開(kāi)展以來(lái)，天朗社工黨支部充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，帶動(dòng)五社聯(lián)動(dòng)發(fā)揮實(shí)效，讓聯(lián)動(dòng)服務(wù)有平臺(tái)，讓多元參與有著力點(diǎn)，讓鄉(xiāng)村治理與服務(wù)有力量。通過(guò)黨建工作的開(kāi)展，帶動(dòng)了廣大群眾的積極參與，讓黨建工作與鄉(xiāng)村治理和服務(wù)實(shí)現(xiàn)緊密結(jié)合，不僅增強(qiáng)了黨組織的影響力和凝聚力，也進(jìn)一步促進(jìn)了天朗社工的發(fā)展。

　　天朗社工黨支部負(fù)責(zé)人表示，將通過(guò)不斷加強(qiáng)黨建工作，注重吸納更多優(yōu)秀人才，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為推動(dòng)社會(huì)福利事業(yè)的發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，注重運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，建立智能化、精細(xì)化的鄉(xiāng)村治理與服務(wù)體系，及時(shí)掌握村民需求和訴求，提升治理效能和服務(wù)水平，讓村民享受到更加優(yōu)質(zhì)、便捷的社會(huì)服務(wù)。

　　（記者 高維 連玉）