原標題：“本金”是服務(wù) 時長有“存折” 長樂這家“愛心銀行”不簡單

　　福州日報記者 吳暉

　　在長樂吳航街道西關(guān)社區(qū)，有這么一家銀行，它以志愿者為主體,，以服務(wù)為本金,，以社區(qū)居民需求開展服務(wù)項目，實名領(lǐng)取“存折”,，根據(jù)實際服務(wù)時長“儲蓄”積分,，用積分“支取”免費服務(wù)或物質(zhì)獎勵——這就是西關(guān)社區(qū)的“愛心銀行”,。

　　這家“愛心銀行”于去年開辦于,，現(xiàn)有注冊志愿者100多人,，總服務(wù)時長已超500小時，開展志愿服務(wù)活動總數(shù)近50場,。社區(qū)居民陳老師平時熱心參與志愿服務(wù)活動,。退休后，有了更多閑暇時間的他成了專職志愿者,，社區(qū)四點半學校,、社區(qū)暑托班、讀書分享會,、古詩文鑒賞,、公益講座等活動中，都有他的身影,?！巴诵莺螅€能為社區(qū)做些力所能及的事,，發(fā)揮余熱,，我很快樂！”在志愿服務(wù)活動中,，陳老師不僅收獲快樂,，也傳遞快樂，其迄今已為“愛心銀行”推薦了3名志愿者,。

　　“愛心銀行”積分的獲取,，包括參與社區(qū)公共空間管理、社區(qū)服務(wù),、捐贈物資及考取社工資質(zhì)證書等,。項目以近鄰“五助”志愿服務(wù)為依托，涵蓋助老,、助幼,、助醫(yī)、助困,、助教等方面,，如理發(fā)店為老人提供愛心義剪、志愿者主動為困難戶提供跑腿服務(wù)等,。

　　西關(guān)社區(qū)負責人王杰告訴記者：“志愿者人手一本存折,，在服務(wù)完畢后，由‘愛心銀行’工作人員進行核實,、記錄,?！蓖踅苷f，“愛心存折”最大的好處在于將服務(wù)項目量化,，實現(xiàn)“等量兌換”,，每次志愿服務(wù)的時間都會以積分形式存入“愛心銀行”，志愿者可在線上公眾號或線下兌換產(chǎn)品,。不少志愿者將兌換的物品送給高齡,、殘障、困難居民使用,，讓更多需要幫助的人得到資助,。每年年末，社區(qū)采用星級志愿者評定機制,，根據(jù)服務(wù)時間劃分一星至五星,，發(fā)放不同等級的證書。

　　“‘愛心銀行’助人又自助,，現(xiàn)在我為大家服務(wù),，等將來需要幫助的時候，其他志愿者也會幫我,。我很愿意加入,！”社區(qū)年近古稀的志愿者王大姐說。

　　值得一提的是,，“愛心銀行”的開辦,，還使社區(qū)治理成效得到了提升。據(jù)介紹,，社區(qū)通過“愛心銀行”志愿服務(wù)項目成立了居民代表小組,，參與每月的鄰里議事會，搭建居民交流平臺,，為社區(qū)治理建言獻策,，促進了社區(qū)停車不規(guī)范、高空拋物等居民反映較大問題的解決,。同時,，社區(qū)還通過志愿項目聯(lián)合轄區(qū)共建單位共同參與社區(qū)建設(shè)，促進社區(qū)良性發(fā)展,。

　　王杰介紹說,，“愛心銀行”志愿服務(wù)項目還結(jié)合“智慧西關(guān)”服務(wù)平臺，線上進行志愿者調(diào)度,、志愿服務(wù)信息發(fā)布,、服務(wù)資源信息數(shù)據(jù)錄入維護和存檔、愛心積分管理等服務(wù),；線下不定期開展志愿者培訓,、團隊建設(shè)活動,，促進志愿者相互交流和能力提升,，提高團隊凝聚力,，更好參與志愿服務(wù)。

　　近日,，西關(guān)社區(qū)“愛心銀行”志愿服務(wù)項目在市第二屆新時代文明實踐志愿服務(wù)創(chuàng)新項目大賽中,，獲得市委文明辦的立項支持，并入選今年我省志愿服務(wù)項目大賽優(yōu)秀項目候選名單,。