當(dāng)前,，福州正處于疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，為盡量減少人員聚集,，保護(hù)群眾生命健康安全,，長(zhǎng)樂法院充分發(fā)揮司法職能作用,，廣泛運(yùn)用智慧法院建設(shè)成果，切實(shí)做到審判主責(zé)主業(yè)不停擺,、追尋公平正義不止步,。

　　調(diào)解合同糾紛

　　全流程僅歷時(shí)7天

　　近日，該法院立案庭受理的商品房預(yù)售合同糾紛系列案件的審結(jié)過程令人稱贊,，因?yàn)樵撓盗邪笍牧?、審理到送達(dá)，全流程實(shí)現(xiàn)線上無(wú)紙化,、零接觸辦理,，助力疫情防控的同時(shí)，減輕當(dāng)事人訴累,。

　　本案原告長(zhǎng)樂某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司近日通過人民法院在線訴訟服務(wù)平臺(tái),，上傳了組織機(jī)構(gòu)代碼證、起訴狀,、證據(jù)等訴訟材料,，將12名業(yè)主訴至長(zhǎng)樂法院。當(dāng)天,，長(zhǎng)樂法院即予以網(wǎng)上立案,，并指定承辦法官受理。

　　理清癥結(jié)后,，長(zhǎng)樂法院組織雙方音視頻調(diào)解,，促進(jìn)達(dá)成調(diào)解協(xié)議，民事調(diào)解書經(jīng)電子簽章后通過電子送達(dá)方式送達(dá)雙方當(dāng)事人，卷宗通過系統(tǒng)電子歸檔,。全流程僅歷時(shí)7天,。

　　當(dāng)事人在中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)

　　法官網(wǎng)上調(diào)解

　　在古槐法庭，一起繼承權(quán)糾紛案件通過人民法院在線服務(wù)平臺(tái)得以調(diào)解,。該案中,，5名當(dāng)事人均在中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，無(wú)法到庭參加訴訟,。為保障審理高效有序,，承辦法官因案施策，庭前與原被告進(jìn)行電話溝通,，充分了解糾紛過程及爭(zhēng)議焦點(diǎn),，并根據(jù)爭(zhēng)議焦點(diǎn)釋法說理，耐心答疑解惑,。

　　在促成當(dāng)事人形成調(diào)解意愿后,，承辦法官詳細(xì)告知了手機(jī)端登錄人民法院在線服務(wù)平臺(tái)的途徑、步驟及注意事項(xiàng),。最終,，當(dāng)事人在法官主持下通過該平臺(tái)進(jìn)行視頻調(diào)解，并達(dá)成調(diào)解協(xié)議,。

　　另外,，漳港法庭也于近日線上受理了一起離婚糾紛案件。被告因年紀(jì)較大,，不熟悉手機(jī)操作系統(tǒng),，且被告沒有委托訴訟代理人，無(wú)法獨(dú)立完成平臺(tái)登錄,。法官助理耐心地引導(dǎo)其登錄人民法院在線服務(wù)平臺(tái)小程序,，輔助完成注冊(cè)、實(shí)名認(rèn)證等庭前準(zhǔn)備工作,。

　　考慮到兩人仍是夫妻關(guān)系,，承辦法官先是利用小程序庭前線上調(diào)解功能，分別與雙方溝通,，嘗試進(jìn)行調(diào)解,。線上調(diào)解未果后，該案轉(zhuǎn)為線上庭審,。

　　臨近開庭時(shí),，被告因無(wú)法找到線上平臺(tái)開庭入口而遲遲無(wú)法上線。承辦法官立即與被告取得聯(lián)系,，一邊電話溝通,，一邊通過微信截圖,，手把手指導(dǎo)操作，最終促成被告上線,，順利完成庭審,。

　　據(jù)悉，近年來(lái),，長(zhǎng)樂法院依托智慧法院建設(shè)成果,，制定《電子訴訟實(shí)施細(xì)則》，推動(dòng)打破糾紛化解地域限制,，深度保障司法為民,。（記者 徐文宇通訊員 林旻煜）