福州新聞網(wǎng)11月6日訊（福州晚報(bào)記者 劉珺）昨日，記者從福州公交集團(tuán)了解到，重慶萬州公交車墜江事故發(fā)生后，福州公交集團(tuán)高度重視，從加強(qiáng)技術(shù)防范、加強(qiáng)駕駛員安全服務(wù)教育、提高駕駛員職業(yè)道德素養(yǎng)、加大安全巡查力度四個(gè)方面，強(qiáng)化運(yùn)營安全保障。

　　據(jù)了解，重慶萬州公交車墜江事故發(fā)生后，福州公交集團(tuán)安全服務(wù)管理部和各分公司先后召開行車安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)擴(kuò)大會(huì)，從四個(gè)方面強(qiáng)化運(yùn)營安全保障。

　　一是加強(qiáng)技術(shù)防范。據(jù)統(tǒng)計(jì)，福州公交集團(tuán)現(xiàn)有2700多輛公交車，其中362輛公交車駕駛座位置配有防護(hù)門，主要分布在17路、35路、71路、76路、82路、85路、106路、107路、108路、136路、138路、161路、199路等線路上。技術(shù)管理部已與車輛生產(chǎn)廠家聯(lián)系，對技術(shù)方案進(jìn)行評估，討論研究在其他車輛上加裝駕駛室防護(hù)門的可行性，同時(shí)在未來購置安裝有駕駛室防護(hù)門的公交車，以物理方式隔離危險(xiǎn)行為。

　　二是加強(qiáng)駕駛員安全服務(wù)教育，樹立“安全第一”理念。若出現(xiàn)乘客搶奪方向盤等情況，駕駛員應(yīng)按應(yīng)急預(yù)案要求，保持冷靜、克制，牢記操作規(guī)程，在保證安全的情況下，先行靠邊停車，耐心與乘客溝通解釋，必要時(shí)可報(bào)警處理，并積極配合警方調(diào)查。

　　三是加強(qiáng)駕駛員職業(yè)道德素養(yǎng)，要求駕駛員在日常運(yùn)營過程中，提高使命感和責(zé)任感，使用文明用語，禮貌對待乘客，學(xué)會(huì)忍讓和克制，盡量避免和乘客產(chǎn)生爭執(zhí)和糾紛；同時(shí)將繼續(xù)加大“委屈獎(jiǎng)”制度貫徹落實(shí)力度，大力安撫受到委屈的駕駛員。

　　四是加強(qiáng)安全巡查力度，每周進(jìn)行2次至3次安全巡查，檢查駕駛員是否有違規(guī)違紀(jì)行為以及車廂設(shè)施設(shè)備（如滅火器、安全錘、扶手等）是否完備。每年舉行突發(fā)交通事故、防恐、消防逃生應(yīng)急預(yù)案演練，設(shè)置乘客搶奪方向盤的場景，進(jìn)一步提高駕駛員對于突發(fā)事件的反應(yīng)速度和應(yīng)急處置水平，確保各項(xiàng)應(yīng)急措施能夠高效執(zhí)行。