一網(wǎng)通辦,、一號通認(rèn)、一碼通行……在福建,，企業(yè)和群眾辦事正像網(wǎng)購一樣,，方便快捷,。

　　按照時任省長習(xí)近平“要統(tǒng)籌、不要多頭”的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)原則,，數(shù)字福建建設(shè)將電子政務(wù)作為引領(lǐng)工程,，著力打造政務(wù)綜合信息服務(wù)體系、政務(wù)信息化應(yīng)用體系,、政務(wù)信息資源共享體系,，依托大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等技術(shù)手段,，深入推進“放管服”改革,，加快打造法治化便利化營商環(huán)境，不斷增強企業(yè)和群眾的獲得感,。

　　數(shù)字政府服務(wù)能力獲評“優(yōu)秀”,、企業(yè)對政務(wù)環(huán)境的滿意度位居全國第一方陣、去年全省新登記各類市場主體逆勢增長40.36%……營商環(huán)境加速優(yōu)化,，為全方位推進高質(zhì)量發(fā)展超越打下了堅實基礎(chǔ),。

　　數(shù)據(jù)“多跑路”，群眾“少跑腿”

　　“以前跨省辦理夫妻投靠,，要來回跑好幾趟,，嫌麻煩一直拖著沒辦。沒想到現(xiàn)在5分鐘就把戶口遷好了,，真方便,！”今年初，福鼎市行政服務(wù)大廳,，谷霞成功把戶口從浙江蒼南縣遷到福鼎沙埕鎮(zhèn),，她和丈夫難團聚的愁心事終于解決了。

　　2020年10月24日,，福建省網(wǎng)上辦事大廳推出“跨省通辦”服務(wù)專區(qū)，首批上線跨省窗口通辦事項134項,，全流程網(wǎng)上辦理通辦事項157000多項,，有效破解企業(yè)與群眾異地辦事“多地跑、折返跑”的難題,。我省還牽頭建成閩瓊桂全國首個跨省自助機政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”平臺,，實現(xiàn)“跨省通辦”690項高頻政務(wù)服務(wù)事項“自助辦”,。

　　聚焦企業(yè)和群眾辦事最煩最難的領(lǐng)域和環(huán)節(jié)，數(shù)字福建全面加快一體化政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè),，推動政務(wù)服務(wù)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”,，讓數(shù)據(jù)“多跑路”、群眾“少跑腿”——

　　網(wǎng)上辦事“一站式”,。省網(wǎng)上辦事大廳在全國第三個形成全省行政審批“一張網(wǎng)”,，為社會和公眾提供“一站式”網(wǎng)上辦事服務(wù)。目前平臺入駐省,、市,、縣、鄉(xiāng),、村五級政務(wù)服務(wù)事項28.4萬項,，98%事項可網(wǎng)上辦。辦件平均申報材料從2015的15.4份降至4.03份,，辦件平均耗時從20.38天降至2.07天,。特別是去年疫情發(fā)生以來，全面推行“不見面審批”,，免政府材料事項累計辦件量達115604件,，通過數(shù)據(jù)共享減少群眾提供申報材料204692份，全省用戶評價滿意度達99.86%,。

　　“馬上就辦”“碼”上辦,。閩政通APP整合便民服務(wù)事項超過1000項，全面推進“一號通認(rèn)”和“一碼通行”,，重點接入醫(yī)社保查詢,、住房公積金提取、機動車違法處理,、天氣服務(wù)等涉及面廣,、覆蓋群體多、需求強烈的服務(wù)事項,，入選省級數(shù)字政府十大優(yōu)秀創(chuàng)新案例,。依托閩政通APP開發(fā)的全國首個省級健康碼“福建八閩健康碼”，在全國率先實現(xiàn)國家相關(guān)疫情數(shù)據(jù)庫和我省基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫信息融合應(yīng)用,，實現(xiàn)“實名認(rèn)領(lǐng),、動態(tài)管理、跨域互認(rèn),、全省通用”,，目前已在線制碼超過3990萬，亮碼超過6.45億人次,。

　　政民互動渠道通暢,?！爸袊＝ā笔≌T戶網(wǎng)站致力打造及時的政務(wù)公開平臺、權(quán)威的政策解讀平臺,、便捷的公眾服務(wù)平臺,，連續(xù)7年位居全國省級政府網(wǎng)站前5名，2020年獲第2名,；12345便民服務(wù)平臺在全國率先覆蓋全省,，形成了統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一受理,、統(tǒng)一監(jiān)察的機制,，日均訴求件量1.26萬件，全省平臺按時辦結(jié)率99.99%,，群眾滿意率99.83%,。

　　“云”端發(fā)力，服務(wù)更公平更高效

　　“您的項目涉網(wǎng)部分已驗收合格,，我們將立刻安排送電,。”3月19日,，在中國電建福州地鐵5號線施工用電項目建設(shè)現(xiàn)場,，福州供電公司專家用手持移動作業(yè)終端完成了用電項目的竣工驗收。

　　“通過‘?dāng)?shù)字化竣工檢驗’平臺,，現(xiàn)場驗收時間由過去的170分鐘減至50分鐘,。”現(xiàn)場負(fù)責(zé)人表示,，該系統(tǒng)可智能生成竣工驗收報告,，自動創(chuàng)建“健康檔案”，實現(xiàn)驗收記錄無紙化和缺陷影像化,，提高驗收準(zhǔn)確性和效率,。

　　作為國家電網(wǎng)試點單位，福建電力去年4月試點開展用戶接電工程數(shù)字化驗收服務(wù)以來,，已在1120項高壓業(yè)擴項目中進行“云驗收”,，平均時間由4～5天減至2～3天，首檢缺陷平均數(shù)由5.3個減少至3.1個,，一次驗收通過率由79%提高至88%,。

　　一大批信息化支撐系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)，“云”端發(fā)力,，大大提升了社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化速度,。

　　有效降低市場運行成本——

　　“單一窗口”貿(mào)易便利。福建省國際貿(mào)易單一窗口在全國率先實現(xiàn)船舶運輸工具海關(guān)、國檢,、海事、邊防“一單四報”和檢商“兩證合一”,，進出口貨物申報從4小時減至5~10分鐘,，入選全國自貿(mào)試驗區(qū)“最佳實踐案例”。

　　“金服云”破解融資難,。福建省金融服務(wù)云平臺通過“數(shù)字福建+金融科技+產(chǎn)品服務(wù)+惠企政策”的全新政銀企合作模式,，打造互聯(lián)網(wǎng)智慧“金融產(chǎn)品超市”，助力政銀企三方精準(zhǔn)高效對接,。上線兩年來,，注冊企業(yè)已突破11萬家，累計解決融資需求超1.6萬筆575億元,，有效打通普惠金融服務(wù)的“最后一公里”,。

　　“非接觸”辦稅常態(tài)化。福建電子稅務(wù)局建設(shè)水平位居全國前列,，2019年底還上線“福建省微電子稅務(wù)局”,，為納稅人、繳費人提供更便捷高效的服務(wù),，去年“非接觸式”綜合辦稅率達96％以上,。

　　有力支撐市場主體保護——

　　知識產(chǎn)權(quán)協(xié)同保護?！爸獎?chuàng)中國”知識產(chǎn)權(quán)綜合運營公共平臺,，匯聚了105個國家1.3億條專利文獻，標(biāo)引九市一區(qū)近90萬條專利文獻,，建成7個戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)專利數(shù)據(jù)庫,，整合近600名技術(shù)、行業(yè)和法律等方面的專家資源,，為在線咨詢,、侵權(quán)判定、項目評審等服務(wù)的開展提供有力支撐,。

　　“智慧監(jiān)管”,，執(zhí)法更有力。作為全國試點省份,，省“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)匯聚全省監(jiān)管數(shù)據(jù),，助力政府“一網(wǎng)通管”。省網(wǎng)上執(zhí)法平臺初步形成全省行政執(zhí)法“一張網(wǎng)”,，2015年上線以來累計接收和辦理案件159萬件,。福建省市場監(jiān)管業(yè)務(wù)平臺基本實現(xiàn)市場監(jiān)管業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦事全覆蓋，并有效促進部門聯(lián)動預(yù)警和協(xié)同監(jiān)管。

　　信用福建加快建設(shè),。省公共信用信息共享平臺依法歸集共享和向社會公開公共信用信息,，實施失信聯(lián)合懲戒，共計歸集44家省級單位和中央駐閩機構(gòu)報送的公共信用信息5.55億條,，“信用中國（福建）”網(wǎng)站累計訪問量超過1500萬次,。

　　營商環(huán)境，沒有最好只有更好,?！笆奈濉逼陂g，我省將通過新時代數(shù)字福建建設(shè),，加快數(shù)字社會建設(shè)步伐,、提升數(shù)字政府建設(shè)水平，打造更公平的市場,、營造更完善的法治環(huán)境,、提供更貼心的服務(wù)，將八閩大地打造成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造的熱土,。

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