福建省福州市福瑞社區(qū)采用智慧管理平臺(tái)，可隨時(shí)查看小區(qū)周邊路面情況,，向行動(dòng)障礙者發(fā)布相關(guān)信息提醒,。新華社記者 林善傳攝

　　中國(guó)多地加快推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè),，近期又有不少新探索：江蘇省南京市上線首個(gè)完整社區(qū)智慧平臺(tái)——“街坊”小程序,；廣東省廣州市推出智慧社區(qū)建設(shè)技術(shù)指引；四川省成都市發(fā)布首批智慧社區(qū)示范應(yīng)用場(chǎng)景……智慧社區(qū)變得越來越實(shí)用,、越來越“聰明”,。

　　新技術(shù)融入社區(qū)治理

　　福建省福州市倉(cāng)山區(qū)金山街道中天社區(qū)，是福州市首個(gè)數(shù)字化特色精品社區(qū),。在這里,，各類智能機(jī)器人穿梭在樓宇間。垃圾分類機(jī)器人可根據(jù)居民預(yù)約,，上門收取垃圾,。安防巡邏機(jī)器人全天候守護(hù)社區(qū)，若發(fā)現(xiàn)違章占道,、火災(zāi)隱患等情況,，能第一時(shí)間把信息推送給社區(qū)工作人員。

　　一項(xiàng)項(xiàng)新技術(shù)融入社區(qū)治理,，不斷拓展著智慧社區(qū)治理場(chǎng)景,。江蘇省無錫市濱湖區(qū)河埒街道蠡橋社區(qū)，是無錫市首個(gè)運(yùn)用數(shù)字孿生技術(shù)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理的社區(qū),。大至一棟建筑,、流經(jīng)的河流,，小至一個(gè)井蓋、消防栓,，甚至深埋在地下的管線,，都一清二楚地呈現(xiàn)在“數(shù)字蠡橋”平臺(tái)大屏幕上。

　　住建部辦公廳,、民政部辦公廳日前發(fā)布的《關(guān)于開展完整社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)工作的通知》提出,，推進(jìn)智能化服務(wù)，推進(jìn)社區(qū)智能感知設(shè)施建設(shè),，提高社區(qū)治理數(shù)字化,、智能化水平。

　　中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院副教授范永茂說,，智慧社區(qū)運(yùn)用大數(shù)據(jù),、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng),、人工智能等現(xiàn)代技術(shù),，能實(shí)現(xiàn)物與物的互聯(lián)和人與物的互動(dòng)，為居民提供智慧化的管理和服務(wù),。

　　與居民需求緊密結(jié)合

　　專家認(rèn)為，智慧社區(qū)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是滿足人民對(duì)美好生活的向往,。新技術(shù)與居民需求相結(jié)合,，催生出大量應(yīng)用新場(chǎng)景。

　　停車難是很多小區(qū)的“老大難”,，不少地方探索通過智慧社區(qū)建設(shè)破解這一難題,。上海市金山區(qū)金山衛(wèi)鎮(zhèn)御景龍庭小區(qū)的居民說，有了“共享停車”小程序,，停車難的問題緩解了不少,。金山衛(wèi)鎮(zhèn)東門居委會(huì)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一方面,，御景龍庭小區(qū)不少住戶停車難,，另一方面，小區(qū)里有些固定停車位經(jīng)?？臻e,。為充分利用閑置資源，“共享停車”小程序上線了：固定停車位車主可發(fā)布自家車位的空閑時(shí)間段,，其他居民可在小程序上選取適合自己的車位,。為了讓更多居民把車位共享出來，居委會(huì)還制定了積分獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則,?！斑@兩天停車,，我就是靠這個(gè)小程序，可以說是實(shí)打?qū)嵉氖芤嬲??！痹撔^(qū)居民張女士說。

　　獨(dú)居老人是社區(qū)的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象,，也是智慧社區(qū)的重點(diǎn)守護(hù)對(duì)象,。“叮?！鄙綎|省濰坊市奎文區(qū)東關(guān)街道葦灣社區(qū)工作人員邵玉婷手機(jī)上收到一條預(yù)警短信：住戶王某某過去12小時(shí)內(nèi)無用水?dāng)?shù)據(jù),，請(qǐng)及時(shí)確認(rèn)并處理。邵玉婷趕緊撥打了王姓老人的電話,，得知老人近日去親戚家居住,。據(jù)了解，這條預(yù)警短信來自老人家中安裝的智能水表,。如果老人家中用水量過低或者持續(xù)過高,，智能水表就會(huì)發(fā)送短信給社區(qū)工作人員，提醒工作人員上門查看老人情況,。

　　近年來,，智慧社區(qū)建設(shè)針對(duì)居民痛點(diǎn)進(jìn)行了一系列創(chuàng)新，高空拋物監(jiān)管,、電梯安全監(jiān)測(cè),、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警、老年人“一鍵呼叫”等成為很多智慧社區(qū)的標(biāo)配,。

　　建立“智慧生活圈”

　　智慧社區(qū)通過整合社區(qū)周邊生活性服務(wù)業(yè)資源,，逐步建立起智慧生活服務(wù)圈。

　　近日,，南京市上線首個(gè)完整社區(qū)智慧平臺(tái)“街坊”小程序,，平臺(tái)設(shè)置了本地生活、便民服務(wù),、咨詢投訴,、信息發(fā)布、社群互動(dòng)等多個(gè)模塊,?！敖址弧逼脚_(tái)首批上線了李記鍋貼、尹氏湯包等餐飲品牌,，后期還會(huì)豐富產(chǎn)品種類,，上線百貨、文娛等更多業(yè)態(tài)產(chǎn)品。與其他商業(yè)平臺(tái)不同,，“街坊”不收取任何平臺(tái)費(fèi)用,，是純公益化的交易平臺(tái)。

　　“有事找‘大管家’,?！弊罱颖笔∈仪f市長(zhǎng)安區(qū)桃園鎮(zhèn)莊窠社區(qū)居民經(jīng)常這樣說,。原來,，“大管家”是莊窠社區(qū)的智慧服務(wù)平臺(tái)，它不僅鏈接了家政保潔,、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì),、汽車服務(wù)等周邊商戶資源，還不斷發(fā)掘社區(qū)內(nèi)部資源,，哪位居民會(huì)修家電,，會(huì)疏通管道等，可以將自己的一技之長(zhǎng)上報(bào)平臺(tái),，實(shí)現(xiàn)鄰里互助,。

　　專家認(rèn)為，智慧社區(qū)正逐步發(fā)展為“智慧生活圈”,，應(yīng)聚合社區(qū)周邊商超,、物業(yè)、維修,、家政,、養(yǎng)老、餐飲,、零售、美容美發(fā),、體育等生活性服務(wù)業(yè)資源,，鏈接社區(qū)周邊商戶，建設(shè)便民惠民智慧生活服務(wù)圈,。（記者 潘旭濤）