

隨著各大院校陸續(xù)開學(xué),,鐵路將迎來學(xué)生返??土鞲叻?。疊加旅游,、探親、商務(wù)旅客,,客流持續(xù)保持高位運(yùn)行,。
鐵路部門科學(xué)安排運(yùn)力,通過加開旅客列車,,安排動車組重聯(lián)運(yùn)行,、普速列車加掛車廂等方式,加大運(yùn)力投放,,提供便捷出行服務(wù),,保障旅客安全有序出行。
自7月1日暑運(yùn)啟動以來,,截至8月22日,,南鐵共計(jì)發(fā)送旅客4808萬人次,同比增長6.4%,。從車票預(yù)售情況看,,目前南鐵已售出學(xué)生票80.7萬張?!盎馃帷钡氖钸\(yùn)遇上返校熱潮,,為了更加精準(zhǔn)地增加運(yùn)力供給,南鐵主動對接各大院校,及時掌握院校開學(xué)時間和學(xué)生運(yùn)輸需求,,8月下旬至9月上旬,,南鐵每日平均加開管內(nèi)去往京津冀、長三角,、廣深港等熱門方向以及管內(nèi)短途動車組列車68趟,,并根據(jù)實(shí)際需求動態(tài)增加運(yùn)力,最大化滿足學(xué)生旅客和返程游客出行需求,。
為確保學(xué)生旅客順利購票,,鐵路部門提前對自助售取票機(jī)進(jìn)行維護(hù),,動態(tài)增設(shè)人工售退改簽窗口,,江西、福建省內(nèi)多地火車站增設(shè)學(xué)生購票專窗,,并延長窗口開放時間,。
去年年底,江西余干,、福建武平等地結(jié)束了不通鐵路的歷史,,一步邁入高鐵時代,當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)新生們將首次在“家門口”直接乘高鐵外出求學(xué),。南鐵安排專人在售票窗口和自動售取票機(jī)旁引導(dǎo)學(xué)生旅客使用錄取通知書,、學(xué)生證等乘車憑證購票,同時增派引導(dǎo)員和志愿者,,為學(xué)生旅客提供問詢解答,、提拿行李等暖心服務(wù)。
在南昌西,、福州南等熱門車站,,高峰期平均每4分鐘就有一趟高鐵駛出,鐵路部門在人流密集時段,,采取分區(qū),、分片候車、分時段檢票進(jìn)站等措施,,加強(qiáng)客流密集處所的引導(dǎo),,確保進(jìn)站口、候車區(qū),、檢票口,、站臺等處旅客流動順暢。同時,,各火車站提前與當(dāng)?shù)厥姓块T協(xié)調(diào),,根據(jù)客流情況動態(tài)增加地鐵、公交車、出租車等運(yùn)力接駁,,廈門北站發(fā)揮區(qū)域交通大樞紐優(yōu)勢,,開展“路地接續(xù)”和“空鐵聯(lián)運(yùn)”換乘服務(wù),暢通學(xué)生返?!白詈笠还铩?。
此外,南鐵持續(xù)營造“書香鐵路”的良好候車乘車氛圍,,在南昌西站候車室的“孺子書房”放置了包含人文,、地理、歷史等多種類別書籍,,供旅客免費(fèi)借閱,,旅客還能掃碼網(wǎng)上借閱暢銷書籍,方便在列車上閱讀,。在D138次“井岡山號”,、T147次“紅領(lǐng)巾號”等部分旅客列車上,鐵路部門也特別設(shè)立了圖書角,,為乘車旅客提供舒適的閱讀場所,。
溫馨提示
為更好滿足學(xué)生旅客出行需求,鐵路部門對12306手機(jī)客戶端學(xué)生購票相關(guān)服務(wù)功能進(jìn)行優(yōu)化,,推出“學(xué)生預(yù)約購票服務(wù)”和“學(xué)生出行需求采集”功能,。
12306注冊用戶類型為學(xué)生的,8月20日至9月8日每日5:00—23:00,,可在“我的”頁面輪播區(qū)域“學(xué)生預(yù)約購票服務(wù)”入口,,預(yù)約9月5日至9月23日的車票。
8月20日至9月23日,,學(xué)生用戶登錄后在首頁“火車票”購票界面,,輸入發(fā)到站、乘車日期,,“直達(dá)”和“中轉(zhuǎn)”頁面查詢結(jié)果,,沒有購票所需車次、沒有中轉(zhuǎn)推薦方案的,,在“中轉(zhuǎn)”頁面顯示“學(xué)生出行需求采集”入口,,可為自己填報(bào)需求,也可代其他學(xué)生填報(bào),,可查詢和刪除本人提交的需求,。
以上功能需要提前填寫學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)信息。