程府老宅涉遷戶向征遷人員送上錦旗,。記者池遠(yuǎn) 攝

　　福州日?qǐng)?bào)記者 莫思予 楊瑩/文 池遠(yuǎn)/攝

　　“老程,這周五記得來指揮部,安排大家抽選房順序號(hào)?！弊蛉?鼓樓區(qū)程厝里舊改征收項(xiàng)目涉遷戶程惠勛,接到了征收工作人員的電話,。

　　這個(gè)涉及城中村、單位產(chǎn)宿舍等,訴求復(fù)雜多元,、一度“休眠”近10年的項(xiàng)目,今年重啟后,推進(jìn)勢(shì)如破竹,屢次刷新鼓樓舊改征收紀(jì)錄:僅13天就實(shí)現(xiàn)204戶住宅100%簽約,比預(yù)期提前1個(gè)月;3月29日抽取選房順序號(hào),比原計(jì)劃又提前半個(gè)月,。

　　是什么讓“老大難”成為“好又快”?記者在溫泉街道程厝里舊改征收一線找到了答案——“一線工作法”。

　　一線工作 “滴灌”黨建

　　2月11日,程厝里舊改征收項(xiàng)目指揮部成立,。

　　當(dāng)天上午,鼓樓區(qū)召開全面實(shí)施“一線工作法”動(dòng)員部署大會(huì),。程厝里舊改征收項(xiàng)目,成為鼓樓區(qū)干部踐行“一線工作法”的首個(gè)“戰(zhàn)場(chǎng)”。

　　從項(xiàng)目征收啟動(dòng)開始,溫泉街道湯邊社區(qū)居委會(huì)工作人員齊艷,走到哪都帶著一本“一線工作日志”,。打開日志,任務(wù)清單一目了然,。齊艷負(fù)責(zé)10戶涉遷戶,每戶每天的商談情況、群眾訴求,、簽約進(jìn)展,她都細(xì)細(xì)記錄,本子記得密密麻麻,。

　　涉遷戶陳老伯夫婦年事已高,一人住院,一人臥床。子女單位,、醫(yī)院兩頭跑,無暇顧及征收的事,。齊艷不僅沒有催促他們,反而幾次前往醫(yī)院,、家中探望老人,又送生日蛋糕,又送太平面,幫忙做些力所能及的事。陳老伯的家人十分感動(dòng),也十分信任齊艷和溫泉街道黨工委,3月3日深夜11點(diǎn),趕到指揮部簽約,。陳老伯家人表示:“黨組織說了放心,我們相信!”

　　這樣的任務(wù)清單,、這樣的征收故事,在每位征收工作人員的“一線工作日志”里都能看到。項(xiàng)目征遷二組組長(zhǎng)陳華麗說,通過任務(wù)清單化,征遷工作形成了“每人肩上都有責(zé)任,、每項(xiàng)工作都有人管,、每個(gè)崗位都是一線”的格局,遇到困難問題,不說多難辦,先想怎么辦。有的工作人員沒有征收經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目啟動(dòng)前,他們就數(shù)次到鼓樓的火巷征遷一線學(xué)習(xí)取經(jīng),。溫泉街道還抽調(diào)參加過火巷征遷的干部,通過以老帶新,讓火巷征收經(jīng)驗(yàn)在程厝里得到傳承,。

　　“人要沉下去,事要扛起來”,成為大家的工作狀態(tài),?！罢菓{著這樣一股精氣神,程厝里項(xiàng)目沒有一例個(gè)案提交到區(qū)級(jí)層面解決,問題全都消化在基層?！睖厝值擂k事處主任馬清平說,踐行一線工作法與“滴灌式”黨建結(jié)合,每名黨員干部都是土壤,任務(wù)層層下發(fā),就像水滴入土,由土壤吸收化解,真正做到問題在一線解決,。

　　街道“吹哨” 部門報(bào)到

　　鼓樓區(qū)的“一線工作法”,涵蓋4個(gè)維度:在工作分工層面,實(shí)行“任務(wù)+項(xiàng)目”,防止任務(wù)落空;在工作措施層面,實(shí)行“網(wǎng)格+清單”,明確責(zé)任;在督查考核層面,實(shí)行“時(shí)效+質(zhì)量”;在結(jié)果運(yùn)用層面,實(shí)行“定性+定量”,建立科學(xué)的督查評(píng)價(jià)體系。

　　這套工作法的成效,在程厝里舊改征收項(xiàng)目得到充分體現(xiàn),。

　　項(xiàng)目不僅涉及溫泉街道,、鼓樓區(qū)城建房屋征收工程處,還有近10個(gè)相關(guān)區(qū)直部門都抽調(diào)精兵,到一線配合開展工作。部門配合得好不好,、落實(shí)是否及時(shí)得力,街鎮(zhèn)都有權(quán)向上級(jí)反映,。由此形成的約束,轉(zhuǎn)化為街道與部門的高度凝聚力。

　　街道“吹哨”,部門報(bào)到,。提供清租指導(dǎo),、調(diào)配多塊房源、打消上學(xué)顧慮……各部門成立的聯(lián)合服務(wù)隊(duì)靠前服務(wù),、主動(dòng)服務(wù),。指揮部里遇到問題不過夜,各職能部門無縫對(duì)接想對(duì)策,大家“一條心”作戰(zhàn),項(xiàng)目“一盤棋”推進(jìn)。

　　福建省華夏能源設(shè)計(jì)研究院宿舍樓有3本產(chǎn)權(quán)證5套房,選擇異地安置還是就地安置,選擇貨幣安置還是房屋安置,眾說紛紜,、意見不一,。征收工作人員立刻聯(lián)合有關(guān)部門,根據(jù)宿舍樓涉遷戶需求,設(shè)計(jì)了20多份明晰的安置方案供他們選擇。很快,涉遷戶選定了滿意的方案,。

　　“最佳時(shí)機(jī)把握住了,工作效率提高了,舊改項(xiàng)目整體進(jìn)展快了,。”征收工程處項(xiàng)目負(fù)責(zé)人楊霖感嘆,這是他參與征收工作十幾年來,操心最少,、最放心的一次,。

　　越是深入一線 越能收獲支持

　　“一線工作法”不僅讓征收工作人員的心聚攏在一起,也感動(dòng)了熱心的涉遷戶。

　　湯邊社區(qū)的程府老宅,涉及程家5代數(shù)十戶人家,。老宅公攤面積近360平方米,這塊“大蛋糕”人人都想要,想要理順,并不容易,。

　　征收正式啟動(dòng)前,溫泉街道黨工委副書記葉兵,、溫泉經(jīng)合社黨總支書記林高翔等人,就天天“扎”在老宅里,和涉遷戶提前探討公攤面積分配方案,手繪老宅地圖,梳理每戶情況。

　　程惠勛等程家子孫也紛紛站出來,幫助協(xié)調(diào)家族里的各種不同聲音,?！拔覀兒芨袆?dòng),征收工作人員為了我們的家事這么盡心?！背袒輨渍f,“城市發(fā)展,舊改勢(shì)在必行,。200多年來,程家人血濃于水,大家都希望問題得到圓滿解決,盡快住上新房?！?/p>

　　一方面街道牽頭協(xié)調(diào),另一方面程家人發(fā)揮智慧,綜合考慮了輩分,、產(chǎn)權(quán)、僑臺(tái)鄉(xiāng)親等因素,又經(jīng)過六七次公示,、修正,一套合法合規(guī),、合情合理的分配方案出爐了。

　　“最終的方案是充滿人情味的,只要是程家子孫,都有份,大家都惦記著,?！背錾诔谈膹?jiān)阢懻f,這不關(guān)乎錢,而關(guān)乎情。

　　3月16日,、17日,程家連辦了兩場(chǎng)宴會(huì),分散在各地的程家5代,、300多人趕回赴宴。他們說,這不僅是“團(tuán)圓宴”,更是“感恩宴”,既感恩祖輩,也感謝征收一線工作人員廢寢忘食的服務(wù),。

　　程家人還把錦旗送到指揮部,。“以人為本,真心為民”“心系群眾,和諧征收”“真情服務(wù),依法征收”……一面面鮮紅的錦旗,為程厝里舊改征收項(xiàng)目再添一抹亮色,。