新華社福州11月11日電 題：福州推行政府“馬上就辦” 群眾“一趟不用跑”

　　新華社記者陳弘毅

　　福建省福州市市民郭穎10日來到福州市民服務(wù)中心,，準(zhǔn)備打印一份社保繳交證明,，卻發(fā)現(xiàn)自己出門匆忙忘了帶身份證,。當(dāng)他懊惱地準(zhǔn)備回趟家時(shí),，工作人員引導(dǎo)他來到“e福州”自助服務(wù)終端前,。

　　“簡直太方便了,，不用實(shí)體身份證也能辦事,，以后在家門口的社區(qū)也能辦,！”在這臺外觀和銀行自助取款機(jī)相似的設(shè)備上,，郭穎通過掃描手機(jī)上的二維碼“刷臉”確認(rèn)身份后,，后臺自動調(diào)取出他的電子身份證，不到一分鐘就打出了他要辦理的證明,。

　　目前,，福州全市已經(jīng)布設(shè)了230臺類似的自助服務(wù)終端，遍布各行政服務(wù)中心、社區(qū),、商圈,、地鐵站、便利店等,。福州市行政（市民）中心管委會主任張曉容告訴記者：“這相當(dāng)于全市布設(shè)了230個(gè)微型‘市民中心’,，市民不用再來服務(wù)大廳，實(shí)現(xiàn)了就近‘指尖辦事’,?！?/p>

　　截至目前，“e福州”自助服務(wù)終端上線107個(gè)高頻事項(xiàng),，基本涵蓋市民日常所需的醫(yī)社保,、公安便民服務(wù)、不動產(chǎn)查詢等,。自今年2月平臺上線以來,，“e福州”自助服務(wù)終端已累計(jì)提供“自助辦”服務(wù)30多萬次。

　　郭穎體會到的便利,，得益于福州市正在大力推進(jìn)可信數(shù)字身份證書在市行政服務(wù)中心,、市民服務(wù)中心線下大廳辦事取號的場景應(yīng)用。而有了電子證照和部門間信息互認(rèn)的“加速”,，放管服的舉措正在更大范圍內(nèi)惠民惠企,，助力城市發(fā)展。

　　張曉容介紹說,，按照“自助辦,、自動辦、智慧辦”的理念,，福州積極探索政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)智能審批,，分批上線了行政審批智能“秒批”服務(wù)26個(gè)事項(xiàng)。截至目前,，“秒批”業(yè)務(wù)辦件量已近3000件 ,。