尊敬的電力客戶：

　　為了進一步提升優(yōu)質服務水平,，國網(wǎng)福建省電力有限公司計劃于2022年11月10日0時至2022年11月18日8時開展電力營銷服務系統(tǒng)升級工作,，升級期間有關服務事項公告如下：

　　1.公司所轄各供電營業(yè)網(wǎng)點（含24小時自助繳費終端）、網(wǎng)上國網(wǎng)APP,、“國網(wǎng)福建電力”微信公眾號,、支付寶生活號,、微信及支付寶生活繳費、電e寶以及聯(lián)網(wǎng)銀行等各渠道電費交納暫停,。

　　2.網(wǎng)上國網(wǎng)APP,、“國網(wǎng)福建電力”微信公眾號和支付寶生活號、福建政務服務網(wǎng),、95598互動網(wǎng)站等各線上渠道用電業(yè)務暫停辦理,。

　　3.欠費不計違約金,，不實施欠費停電。

　　4.故障報修業(yè)務正常開展,，客戶可以通過撥打電力客戶服務熱線95598等渠道進行報修,。

　　5.確有緊急需求，請咨詢當?shù)毓╇姽尽?/p>

　　6.系統(tǒng)升級后,，用戶用電編號由10位升級為13位,，新戶號為：350+原戶號，其他供用電信息不變,。

　　我們將于2022年11月18日8時起恢復所有業(yè)務正常辦理,，給您帶來的不便,，敬請諒解,，我們竭誠為您服務。

　　特此公告

　　國網(wǎng)福建省電力有限公司

　　二O二二年十一月四日