

乘客在汽車北站的自助機上購票。
春節(jié)臨近,,長途客運站迎來了客流高峰,。昨日記者兵分兩路,走訪福州閩運汽車北站和汽車南站的服務(wù)窗口,,發(fā)現(xiàn)往年售票大廳里排長隊的情景已消失不見,,網(wǎng)絡(luò)售票和自助取售票機的應(yīng)用,大大緩解了人工售票窗口的壓力,。
春運增設(shè)自助機
窗口壓力減輕
昨天中午,,閩運汽車北站售票大廳,乘客們拖著行李,,絡(luò)繹不絕,。記者注意到,進門后徑直走到自助機前購票或取票的乘客,,比在人工售票窗口前排隊的乘客還多,。只見購票乘客按照頁面提示,在自助機的屏幕上輸入目的地,,選擇發(fā)車班次,、購票數(shù)量和購票種類(全票、半票或免票),,再用現(xiàn)金或銀行卡支付,,即成功買票,熟練者全程耗時不到2分鐘,。由于乘客流動性大,、滯留時間短,售票大廳里并不顯得人潮擁擠,。
微信網(wǎng)絡(luò)購票
免掉取票環(huán)節(jié)
在取票方面,,車站相關(guān)負責(zé)人介紹,如果乘客的車票是通過“閩運網(wǎng)上售票”官網(wǎng)或中介票務(wù)網(wǎng)站渠道購買的,,則需要在乘車前到自助機或人工售票窗口取票,。如果乘客的車票是在閩運集團的微信公眾號“閩運易行”上購得的,,可免掉取票環(huán)節(jié),只要直接從安檢口到達檢票口,,讓掃描槍“掃一掃”智能手機上購票后生成的訂單號和條形碼,,就能通關(guān)上車了。有了微信購票渠道,,乘客只需動動手指,,在家就可實現(xiàn)購票、退票或改簽,。(記者 朱丹華 張劍鋒 文/攝)