福州新聞網(wǎng)10月31日訊(福州晚報記者 李暉)昨日，市政府向市十五屆人大常委會第六次會議作關(guān)于《福州市行政服務(wù)條例》實施情況的報告。我市將抓住作為全國綜合試點的契機(jī),，加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，逐步實現(xiàn)“一號,、一窗,、一網(wǎng)”目標(biāo)。

　　習(xí)近平總書記在福州工作期間就高度重視行政服務(wù)效能的提升,，對行政服務(wù)規(guī)范化建設(shè)提出了明確要求,，為我市提升行政服務(wù)水平指明了方向。市人大常委會將我市已有的行政服務(wù)好經(jīng)驗,、好做法通過法規(guī)形式予以固化和規(guī)范,，制定出臺《福州市行政服務(wù)條例》，于2014年12月1日正式頒布實施,。這是我國設(shè)區(qū)市人大第一部關(guān)于行政服務(wù)工作規(guī)范化,、制度化運行的地方創(chuàng)制性立法。法規(guī)的頒布實施和貫徹執(zhí)行,，使我市投資發(fā)展軟環(huán)境明顯改善,，群眾普遍感到辦事方便。

　　三年來,，市政府認(rèn)真貫徹落實該法規(guī),，建設(shè)啟用了12個縣(市)區(qū)行政服務(wù)中心、164個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心和2213個村(居)便民服務(wù)代辦點,，實現(xiàn)行政服務(wù)工作一站式服務(wù),。在全市各級行政服務(wù)中心引入標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)理念,，制定《福州市行政(市民)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)總則》，建成“4431”福州模式的行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系,。同時,，通過強(qiáng)化行政服務(wù)的監(jiān)督管理，切實提升服務(wù)效能,，在全國首創(chuàng)推出“市區(qū)同權(quán),、多點辦理”機(jī)制、辦事服務(wù)承諾時限以小時和分鐘為單位計算,、推行清單式管理,、建立窗口動態(tài)增減機(jī)制等服務(wù)舉措，樹立了“馬上就辦”的新典范,。

　　提升行政服務(wù)效能無止境,。市政府有關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示，下一階段,，要繼續(xù)貫徹落實好《福州市行政服務(wù)條例》,，抓住作為全國“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”綜合試點的契機(jī)，按照政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、精準(zhǔn)化,、便捷化、平臺化,、協(xié)同化的要求,，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量創(chuàng)新推進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作,，逐步實現(xiàn)“一號,、一窗、一網(wǎng)”目標(biāo),，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)福州模式的實效和影響力,、美譽度。

　　據(jù)了解,，“一號”是要實現(xiàn)群眾辦事“一號”申請,，避免重復(fù)提交辦事材料,、證明和證件等;“一窗”是要實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項“一窗”受理,，就近能辦、同城通辦,、異地可辦;“一網(wǎng)”是要實現(xiàn)多渠道服務(wù)的“一網(wǎng)”通辦,，大幅提高政務(wù)服務(wù)的便捷性。