福州新聞網(wǎng)5月24日訊（福州晚報 記者 李錦清 文/攝）23日凌晨,，三星手機突發(fā)系統(tǒng)故障,，全國范圍多款機型的部分用戶“中招”，手機出現(xiàn)黑屏,、重啟等問題,。有網(wǎng)友猜測這與特殊的時間節(jié)點（“閏四月”）有關(guān),，也就是日歷APP沒有及時更新，系統(tǒng)錯誤計算時間導致故障,。昨日,，三星品牌手機官方微博作出回應(yīng)，表示“正在積極排查原因”,。

　　截至記者昨晚發(fā)稿時,，三星手機品牌官方還未公布此次手機系統(tǒng)突發(fā)故障的原因以及解決方案。

　　昨日，榕城三星手機用戶趕到官方售后點修手機,。

　　手機突然無法使用 三星用戶趕去維修

　　此次三星手機系統(tǒng)故障,，也影響到了榕城用戶。昨日,，不少人趕到三星手機官方售后維修中心,，尋求解決之道。

　　昨日13時午休時間,，在位于臺江區(qū)工業(yè)路庭芳苑的三星品牌手機售后維修中心,，仍有10多名用戶在排隊，并且陸續(xù)有用戶趕來,。

　　在現(xiàn)場,，用戶反映手機系統(tǒng)出現(xiàn)故障，多為三星S8,、S9,、S10、A系列等型號,。他們告訴記者,，昨日凌晨，手機突然出現(xiàn)黑屏,，緊接著出現(xiàn)一些英文,，之后就無法正常使用了。一開始他們都以為是手機出現(xiàn)了問題,，直到昨日上午來到售后維修中心,，才知道是手機系統(tǒng)出現(xiàn)故障了。

　　記者在現(xiàn)場看到,，維修中心3名工作人員忙著接待手機用戶,。維修員通過“刷機”等技術(shù)維修手段，幫助市民“解鎖”手機,，先滿足市民正常的通信需求,。記者發(fā)現(xiàn)，維修之后能夠使用的手機,，日期顯示為“6月30日”,。維修員提醒市民，不能立即調(diào)整成當前的日期,，下載功能也暫時不宜使用。

　　手機出現(xiàn)故障,，無法正常使用,。

　　三星方面昨日回應(yīng) 正在積極排查原因

　　三星手機突發(fā)系統(tǒng)故障后，網(wǎng)友猜測這與昨日特殊的時間節(jié)點有關(guān)。今年是閏年,，昨日又是“閏四月”的第一天,，如果相關(guān)手機的日歷APP此前沒有及時更新，可能使得系統(tǒng)錯誤計算時間,，引發(fā)系統(tǒng)故障,。

　　昨日記者采訪時注意到，維修員和用戶交流時表示,，手機系統(tǒng)故障可能與“閏四月”的到來有關(guān),。

　　記者還注意到，此次三星手機出現(xiàn)系統(tǒng)故障,，“中招”的是全國范圍多款機型的部分用戶,。因為涉及面廣，相關(guān)話題昨日沖上微博話題熱搜榜前十位,。在三星電子多個官方微博上,，均有全國各地用戶反映手機系統(tǒng)故障問題。

　　昨日11時48分,，三星品牌手機官方微博“三星GALAXY蓋樂世”作出回應(yīng)：“尊敬的三星手機用戶,，我們已經(jīng)收到了部分用戶對于系統(tǒng)問題的反饋。目前,，我們正在積極排查原因,，并盡快提供相應(yīng)的解決方案?！?/p>

　　昨日14時,，記者撥打了三星電子官方客服電話，語音提示內(nèi)容與上述官方微博推送內(nèi)容相近,，人工接聽線路提示“系統(tǒng)繁忙無法接通”,。

　　截至記者昨晚發(fā)稿時，三星手機品牌官方還未公布此次系統(tǒng)突發(fā)故障的原因及解決方案,。