

福州新聞網(wǎng)3月10日訊(福州日報記者 朱榕 通訊員 陳晶晶 文/攝)3月10日,市道路運輸事業(yè)發(fā)展中心為5家全省首批“汽車維修連鎖品牌創(chuàng)建示范企業(yè)”授牌,并在3·15來臨之際,啟動汽車維修質(zhì)量服務(wù)月活動,開展為期一個月的服務(wù)提升活動,更好地滿足廣大汽車消費者需求。
10日上午,市道運中心為吉諾汽車、中機中泰、福建東馳、福建樂道、五菱等五家汽修連鎖品牌創(chuàng)建示范企業(yè)授牌,并鼓勵連鎖企業(yè)繼續(xù)提升完善汽修服務(wù),在規(guī)范行業(yè)發(fā)展、促進服務(wù)升級起到帶動作用。
為了滿足消費者需求,即日起市維修行業(yè)協(xié)會牽頭組織企業(yè)開展各種優(yōu)惠便民活動,由部分維修企業(yè)將邀請技能專家開展汽車維修免費咨詢服務(wù)、汽車維修質(zhì)量糾紛調(diào)解典型案例講座宣傳活動,為廣大汽車消費者答疑解惑。
市道運中心也將加大對汽修質(zhì)量服務(wù)提升和市場的監(jiān)督檢查力度,督促企業(yè)對客戶反映集中的問題進行整改;聯(lián)合綜治執(zhí)法部門對未辦理備案手續(xù)擅自從事機動車維修經(jīng)營的現(xiàn)象開展重點整治,凈化市場,保障車主權(quán)益,同時暢通訴求渠道,依托協(xié)會建立“機動車維修專家?guī)臁保苿泳S修糾紛解決專業(yè)化、職業(yè)化。汽車消費者可通過12328咨詢反映維修方面相關(guān)訴求。