

一年一度的“雙十一”又要來(lái)了,然而,,當(dāng)前福州疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻,,快遞能否按時(shí)到達(dá)?收拆快遞是否安全,?記者就此相關(guān)問(wèn)題采訪(fǎng)了福州市郵政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人,,我們一起來(lái)看看!
“目前,,我市低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的快遞投遞速度基本不受影響,?!痹撠?fù)責(zé)人介紹,我市部分中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)快遞投遞時(shí)效受到不同程度影響,,對(duì)此,,各品牌企業(yè)已及時(shí)啟動(dòng)預(yù)案,通過(guò)發(fā)布服務(wù)異常公告,、應(yīng)用戶(hù)要求退件或轉(zhuǎn)投他址,、投遞至智能快件箱或小區(qū)臨時(shí)存放點(diǎn)等方式予以分流解決。
根據(jù)《快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作指南》和往年“雙十一”工作情況,,結(jié)合今年我市旺季與疫情疊加的特點(diǎn),,郵政管理部門(mén)在制定旺季服務(wù)保障方案時(shí),特別加強(qiáng)了應(yīng)對(duì)疫情影響方面的機(jī)制設(shè)計(jì),。
要求企業(yè)層面,,嚴(yán)格執(zhí)行地方和行業(yè)疫情防控基本制度,至少組織一次疫情防控應(yīng)急演練,,持之以恒做好作業(yè)場(chǎng)地及包裹的消殺工作,從業(yè)人員嚴(yán)格落實(shí)“每日一檢”核酸檢測(cè)要求,,針對(duì)因疫情造成部分區(qū)域被封管控的情形,,對(duì)該區(qū)域包裹實(shí)行源頭斷流或限流,對(duì)在途和抵達(dá)包裹實(shí)行分流,,避免包裹滯留積壓,。
針對(duì)郵政管理部門(mén)層面,將強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,,做好行業(yè)疫情防控監(jiān)管工作,,積極協(xié)調(diào)地方為快遞配送人員開(kāi)通核酸檢測(cè)“每日一檢”綠色通道,盡最大努力確保末端配送這個(gè)毛細(xì)血管始終暢通,,妥善處理涉疫寄遞服務(wù)申訴,。
“目前,到達(dá)福州的包裹,,其外包裝在收寄,、分撥處理、投遞等環(huán)節(jié)至少經(jīng)過(guò)3輪消殺,,其中國(guó)際包裹的外包裝至少經(jīng)過(guò)4輪消殺并靜置超過(guò)24小時(shí),。一般情況下,普通包裹在運(yùn)輸過(guò)程中被新冠肺炎病毒污染的可能性很小,?!痹撠?fù)責(zé)人說(shuō)。
根據(jù)專(zhuān)家建議——
郵政管理部門(mén)提醒廣大市民朋友,,在收快遞前,,佩戴口罩、一次性手套,取件期間不用手觸摸眼,、口,、鼻,避開(kāi)取件高峰,,避免人群聚集,;盡量通過(guò)智能快件箱、小區(qū)快遞臨時(shí)存放點(diǎn),,采用“無(wú)接觸配送”方式收取快遞,;收快遞后,對(duì)快遞包裝進(jìn)行噴灑消毒,,盡量不把包裹外包裝帶回家,,做好手部消毒再取出物品,對(duì)國(guó)際包裹還需對(duì)內(nèi)件進(jìn)行消殺并放置在通風(fēng)處24小時(shí)以上,;完成取拆后,,雙手要在流動(dòng)的清水下用洗手液或肥皂清洗,或者用快速手消毒劑消毒,;如確需當(dāng)面送達(dá),,在做好個(gè)人防護(hù)的基礎(chǔ)上盡量與配送人員保持1米以上的安全距離。
市民朋友還要注意,,盡量不網(wǎng)購(gòu)境外或國(guó)內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)物品,,身處中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的用戶(hù),盡量不網(wǎng)購(gòu)生鮮食品或急需藥品食品,,確需購(gòu)買(mǎi)的應(yīng)提前咨詢(xún)商家和配送企業(yè),,確認(rèn)是否能夠按時(shí)發(fā)貨和送達(dá)。