

提升辦事創(chuàng)業(yè)便利性
福州數(shù)“智”辦電體系經(jīng)驗(yàn)全省推廣
11月14日,,國網(wǎng)福州供電公司工作人員在連江春蘭農(nóng)場使用“一鍵下單,,現(xiàn)場辦結(jié)”的服務(wù)新模式,,為用戶辦理增容業(yè)務(wù),。 陳德鈞 攝
日前,省發(fā)改委推出2022年第三批優(yōu)化營商環(huán)境工作典型案例,,向全省推廣,。其中,福州市數(shù)“智”辦電體系的經(jīng)驗(yàn)入選,,該體系實(shí)現(xiàn)“政企信息互聯(lián)”“電子證照調(diào)用”“房產(chǎn)聯(lián)動過戶”“居民刷臉辦電”等4項(xiàng)功能,,推進(jìn)“低壓用電報裝‘一鍵通’”試點(diǎn)任務(wù)落地。
據(jù)悉,,福州的主要做法包括:
深化政企聯(lián)動,,前置服務(wù)關(guān)口。在供電企業(yè)營銷服務(wù)系統(tǒng)中建立“潛在客戶需求儲備庫”,,貫通供電企業(yè)管理系統(tǒng)與政府工程審批平臺數(shù)據(jù)接口,,將用電需求對接提前至“土地出讓”“開辦企業(yè)”節(jié)點(diǎn),可超前啟動電網(wǎng)配套工程方案,。這改變了原先客戶申請后才開展用電服務(wù)的被動服務(wù)模式,,實(shí)現(xiàn)“企業(yè)等電用”向“等企業(yè)用電”轉(zhuǎn)變。
電子證照共享,,全省互通互認(rèn),。升級電力營銷系統(tǒng)與政務(wù)服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)“主體資格證明”“用地權(quán)屬證明”“政府批文”3類48項(xiàng)證照共享復(fù)用,,拓展政府主管部門與市政公共服務(wù)行業(yè)線上共享應(yīng)用領(lǐng)域,,進(jìn)一步打破政務(wù)服務(wù)區(qū)域壁壘,提升企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的便利性和獲得感,。
房產(chǎn)+水電氣,過戶“一次搞定”,。供電公司聯(lián)合不動產(chǎn)中心,、自來水、燃?xì)獾绕髽I(yè),,推動專業(yè)公司系統(tǒng)與市不動產(chǎn)登記和交易中心登記平臺貫通,。市民辦理二手房轉(zhuǎn)移登記時,可授權(quán)同步辦理水電氣聯(lián)動過戶,,市不動產(chǎn)登記和交易中心統(tǒng)一保存客戶過戶電子,、紙質(zhì)檔案資料,專業(yè)公司可依據(jù)需要調(diào)用,提升社會綜合效益,,“多件事一次辦”有效減少群眾登記辦證的跑腿次數(shù),。
居民“刷臉”零證無感智慧辦電。福州市創(chuàng)新推出適用于供電服務(wù)的“CTID人證一體機(jī)RX設(shè)備”,,在25個供電營業(yè)廳部署“刷臉驗(yàn)證”終端,,使每名客戶均能享受“刷臉辦電”的便利。同時,,“刷臉辦電”功能還遷移至“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,,客戶辦理業(yè)務(wù)時,全程無需攜帶任何紙質(zhì)資料,,通過人臉識別核驗(yàn)身份信息,,即可辦理19項(xiàng)供電業(yè)務(wù),開創(chuàng)零證無感辦電新模式,。
推行低壓辦電“一鍵通”服務(wù)新模式,。基于“i國網(wǎng)”APP移動工作平臺和供電能力可視化平臺,,以智能電表一表一碼與電表箱,、變壓器之間的隸屬關(guān)系對應(yīng)數(shù)字建模,福州市推出低壓辦電“一鍵通”服務(wù)新模式,,包括刷臉辦電一鍵下單,、缺件資料拍照上傳、精準(zhǔn)定位,、電源方案一鍵生成,、無工程項(xiàng)目現(xiàn)場辦結(jié)、有工程項(xiàng)目快速接電等6項(xiàng)功能,,實(shí)現(xiàn)“零提資,、零見面、零紙質(zhì)”服務(wù),。(記者 趙錚艷)