

記者從省公安廳交警總隊獲悉,,6月1日起,,福建正式上線輕微交通事故線上“視頻快處”服務(wù),可快速完成輕微交通事故的取證,、撤離和定責(zé),。據(jù)悉,該服務(wù)已于去年8月31日起在福州市鼓樓區(qū)等地逐步試點推行,。
“視頻快處”功能如何操作,?市公安局交警支隊民警介紹,發(fā)生輕微交通事故時,,當(dāng)事人首先應(yīng)做好安全防護,,并通過“交管12123”App的“事故視頻快處”模塊進行視頻報警,,系統(tǒng)會自動定位事故地點信息。視頻報警后,,當(dāng)事人即可呼叫等待公安交警部門接警人員接聽,,隨后進入視頻通話。
“視頻通話時,,當(dāng)事人應(yīng)在接警人員指導(dǎo)下配合遠程取證,。”民警介紹,,證據(jù)固定和信息采集由接警人員遠程完成,,不需要當(dāng)事人提供紙質(zhì)材料,處理過程中系統(tǒng)會應(yīng)用OCR識別,、人臉身份比對等技術(shù),,自動查詢核驗駕駛?cè)恕C動車和交強險信息,。
接警人員在完成證據(jù)固定和信息采集后,,當(dāng)事人將會收到“交管12123”App推送的撤離事故現(xiàn)場的提示信息,即可撤離現(xiàn)場,。
對于人員傷亡嚴(yán)重或者不符合“視頻快處”條件的,,接警人員則會通知轄區(qū)民警前往事故現(xiàn)場處置。
民警介紹,,并非每起交通事故都可以通過“視頻快處”,,使用這項功能需要滿足3個條件:一是三車以下的“人無傷、車能動”且僅造成財產(chǎn)損失的輕微交通事故,;二是當(dāng)事人不存在無證,、酒駕、逃逸等違法行為,,車輛有交強險且狀態(tài)正常,;三是“視頻快處”功能開放時間為每天7時至19時,當(dāng)事人手機應(yīng)開啟“交管12123”App的攝像頭及麥克風(fēng)使用權(quán)限,,以支持視頻對話,。
事故處理完畢后,當(dāng)事人如何查看事故責(zé)任認(rèn)定,?據(jù)介紹,,在“視頻快處”過程中,民警將根據(jù)視頻通話采集的證據(jù)信息,,確定各方過錯行為和事故責(zé)任劃分,。隨后,系統(tǒng)將通過手機短信告知當(dāng)事人事故認(rèn)定結(jié)果,。當(dāng)事人也可以通過“交管12123”App的“網(wǎng)辦進度”模塊查看電子版事故認(rèn)定書,。
據(jù)了解,,當(dāng)事人可以在線向保險公司直接發(fā)起事故定損理賠,對交通事故責(zé)任認(rèn)定有異議的,,可以在交通事故認(rèn)定書送達之日起3日內(nèi)提出書面復(fù)核申請,。
民警提醒,使用“視頻快處”前務(wù)必先做好事故現(xiàn)場安全警示,,“視頻快處”完成后應(yīng)立刻撤離現(xiàn)場,,避免交通擁堵或發(fā)生二次事故。(記者 肖遠強 通訊員 榕交警)