近日,，就職于福州一家企業(yè)、即將達(dá)到法定退休年齡的市民林女士,，在提前完成退休預(yù)審后,，來到倉山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理退休手續(xù)。經(jīng)工作人員引導(dǎo),，林女士前往新開設(shè)的“社保醫(yī)保一窗聯(lián)辦”窗口,，一次性就辦完了涉及社保、醫(yī)保兩個部門的業(yè)務(wù),。

　　福州市企業(yè)參保人員目前有200多萬人,。此前，在達(dá)到法定退休年齡時,，企業(yè)參保人員需攜帶本人身份證,、證件照等材料，在福州市人社局社保中心,、市政務(wù)服務(wù)中心或倉山,、晉安兩個分中心的窗口，排隊辦理退休手續(xù)后,，才能按時領(lǐng)取退休金,。如遇檔案不齊全等情況，要花費更多時間精力補材料,，還可能因此影響退休金的按時發(fā)放,。

　　如何避免參保人員在窗口排長隊、來回跑補材料,？去年以來,，福州市人社局社保中心率先在全省推出退休預(yù)審服務(wù)，運用參保大數(shù)據(jù),，篩查出鼓樓,、臺江、倉山,、晉安4個區(qū)參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險并距法定退休年齡3個月內(nèi)的參保人員,，通過電話或短信通知他們前往窗口或者由工作人員上門服務(wù)等形式，辦理退休預(yù)審業(yè)務(wù),。

　　“過去,，每件退休手續(xù)的現(xiàn)場審核辦理需要至少20分鐘?！备Ｖ菔腥松缇稚绫Ｖ行母敝魅侮愳o萍介紹,，辦理退休預(yù)審后，參保人員只需到窗口簽字確認(rèn),，即可辦結(jié)退休手續(xù),，大幅度縮短單件辦理時間,，窗口排長隊的現(xiàn)象得到有效緩解。此外,，退休職工在預(yù)審階段有3個月的充足時間化解疑難問題,、補齊所需材料，可以確保按時領(lǐng)取退休金,。

　　今年3月,，福州又催生出另一項全省率先的改革之舉?！皡⒈Ｈ罕娤蛭覀兎从?，社保窗口的退休手續(xù)辦完后，他們還要到醫(yī)保窗口辦理退休手續(xù),，還會因借用檔案,、歸還檔案等環(huán)節(jié)造成‘跑多趟’，麻煩不小,?！备Ｖ萑松缇稚绫Ｖ行臅x安分中心負(fù)責(zé)人翁文欽表示。

　　面對參保人員的呼聲,，福州市人社局社保中心積極與醫(yī)保部門溝通,，幾經(jīng)探討和磨合，通過流程再造,，推出“社保醫(yī)保一窗聯(lián)辦”窗口,，實施“聯(lián)辦窗口收件—社保調(diào)檔預(yù)審—檔案后臺流轉(zhuǎn)—醫(yī)保跟進(jìn)核定—辦結(jié)電話通知”閉環(huán)審批，實現(xiàn)“減環(huán)節(jié),、減材料,、減時間”，把原來為辦理社保,、醫(yī)保退休手續(xù)需要“跑多趟”縮減到只要跑一趟,。

　　“現(xiàn)在，只要遇到前來社保窗口辦理退休手續(xù)的企業(yè)職工,，窗口工作人員都會主動詢問是否需要同步辦理醫(yī)保業(yè)務(wù),，并指導(dǎo)他們填寫相關(guān)材料?！蔽涛臍J說。

　　截至目前,，福州市人社局社保中心已為2200多名參保人員辦理了退休預(yù)審,，60余名退休職工享受到“退休醫(yī)社保一次辦”服務(wù)。（記者 卞軍凱）