2024年國(guó)慶假期鐵路運(yùn)輸9月29日開(kāi)啟,，福州火車(chē)站在10天運(yùn)輸周期內(nèi)預(yù)計(jì)發(fā)送旅客132萬(wàn)人,，日均13.2萬(wàn)人；其中福州站上車(chē)72萬(wàn)人,，日均7.2萬(wàn)人,；福州南站上車(chē)60萬(wàn)人,，日均6.0萬(wàn)人?？土鞲叻迦疹A(yù)計(jì)為10月1日,，發(fā)送旅客20萬(wàn)人次左右。 國(guó)慶節(jié)假日期間,，旅游流,、探親流、學(xué)生流等多種客流疊加,，管內(nèi)主要流向省內(nèi)廈門(mén),、龍巖、平潭,、三明,、南平、福鼎等地,，直通客流主要流向上海,、杭州、長(zhǎng)沙,、廣州等地,。

　　增加運(yùn)能，確保運(yùn)輸順暢。國(guó)慶假日期間,，福州火車(chē)站充分運(yùn)用客票營(yíng)銷(xiāo)輔助決策及12306候補(bǔ)購(gòu)票等系統(tǒng),，精準(zhǔn)實(shí)施“一日一圖”，通過(guò)加開(kāi),、重聯(lián)等方式,，最大限度提供運(yùn)力保障。假日客流高峰期間,，福州火車(chē)站人工售,、改、退窗口,，將由12個(gè)增至16個(gè),。同時(shí)投入96臺(tái)自助售票、取票機(jī)（其中福州站65臺(tái),、福州南站31臺(tái)）為旅客服務(wù),。根據(jù)假日客流情況，該站還會(huì)動(dòng)態(tài)增設(shè)6個(gè)人工驗(yàn)證口數(shù)量,，調(diào)整安檢查危儀開(kāi)啟數(shù)量,，增加驗(yàn)證閘機(jī)和安檢人員，實(shí)行全覆蓋查驗(yàn)和安全檢查,，高峰時(shí)段安檢采用“一門(mén)雙手檢,、一門(mén)三手檢”模式，防止進(jìn)站口旅客積壓,。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù),，確保旅途溫馨。節(jié)日期間,，福州火車(chē)站進(jìn)站口,、檢票口為進(jìn)站時(shí)間不足15分鐘的旅客以及行動(dòng)不便的老人、病人,、孕婦,、殘疾旅客和電話預(yù)約的重點(diǎn)旅客等提供優(yōu)先驗(yàn)證、安檢,、檢票,、上車(chē)。臨時(shí)需要輪椅出行的旅客,，提供共享輪椅點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的自助服務(wù),，只需要用微信掃描二維碼,，繳納押金后即可隨時(shí)借用輪椅遠(yuǎn)行,。

　　閉環(huán)管理，確保旅途安全。福州火車(chē)站進(jìn)一步加強(qiáng)站車(chē)聯(lián)動(dòng),，在中轉(zhuǎn)換乘量大的列車(chē)上做好中轉(zhuǎn)換乘的宣傳,，充分發(fā)揮旅客中轉(zhuǎn)換乘通道的作用。對(duì)到達(dá)大客流時(shí),，增派人員,，引導(dǎo)旅客快速出站，避免旅客在出站口堆積,。此外,，節(jié)日期間，福州火車(chē)站與地區(qū)綜管辦,、道路運(yùn)輸管理處,、交通執(zhí)法所、公交公司,、地鐵公司等建立聯(lián)系協(xié)調(diào)機(jī)制,，將旅客出行和動(dòng)車(chē)開(kāi)行信息實(shí)時(shí)共享，并告知假日期間車(chē)站開(kāi)行的夜間車(chē)時(shí)間,、上下車(chē)人數(shù)等信息,，做好夜班列車(chē)的交通接駁。公交公司開(kāi)行市區(qū)區(qū)間直達(dá)快線,，夜間增密公交車(chē)開(kāi)行趟數(shù),，福州地鐵公司全力對(duì)接做好末班高鐵接駁，實(shí)現(xiàn)旅客出行的“零距離接駁”,。（記者 張穎 通訊員 江曲）