“本以為要專門跑趟醫(yī)保窗口，沒(méi)想到在手機(jī)上就能全搞定，還有專人全程指導(dǎo)，真是太方便了！”

　　5月24日上午

　　在長(zhǎng)樂(lè)區(qū)中醫(yī)院新開設(shè)的

　　“醫(yī)保門診”窗口前

　　正在辦理就醫(yī)費(fèi)用報(bào)銷“一件事”

　　的王女士高興地對(duì)記者說(shuō)

　　同樣前來(lái)咨詢門診特殊病種報(bào)銷政策的張先生也豎起大拇指：“工作人員不僅解釋得清楚明白，還手把手教我用手機(jī)上傳報(bào)銷材料，服務(wù)特別暖心。”

　　當(dāng)天上午

　　我區(qū)首批“醫(yī)保門診”

　　在區(qū)中醫(yī)院和區(qū)第二醫(yī)院同步開診

　　進(jìn)一步織密了我區(qū)

　　“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”網(wǎng)絡(luò)

　　讓群眾享受更加便捷、高效的醫(yī)保服務(wù)體驗(yàn)

　　這一舉措是長(zhǎng)樂(lè)醫(yī)療保障局

　　深入推進(jìn)醫(yī)保基金管理

　　突岀問(wèn)題專項(xiàng)整治

　　著力解決群眾

　　“急難愁盼”問(wèn)題的生動(dòng)實(shí)踐

　　記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，新開設(shè)的“醫(yī)保門診”整合了六大類服務(wù)功能：醫(yī)保政策咨詢與解讀、報(bào)銷服務(wù)與指導(dǎo)、醫(yī)療項(xiàng)目?jī)r(jià)格咨詢、異地就醫(yī)服務(wù)、投訴與糾紛處理以及特殊人群服務(wù)。

　　值得一提的是，“醫(yī)保門診”服務(wù)時(shí)段為每周六上午8:00-11:30，這一人性化設(shè)計(jì)有效解決了上班族“辦事難”的問(wèn)題。

　　“今天開診的兩家醫(yī)院是我區(qū)首批試點(diǎn)單位。”長(zhǎng)樂(lè)醫(yī)療保障局四級(jí)主任科員呂鳳蘭向記者介紹，“‘醫(yī)保門診’不僅為群眾提供醫(yī)保服務(wù)，還方便院內(nèi)醫(yī)護(hù)人員咨詢醫(yī)保政策，助力規(guī)范診療行為。”

　　據(jù)悉

　　長(zhǎng)樂(lè)醫(yī)療保障局將以此次改革為契機(jī)

　　持續(xù)擴(kuò)大“醫(yī)保門診”覆蓋范圍

　　與更多醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院合作

　　全力打造便民利民的醫(yī)保服務(wù)品牌

　　讓服務(wù)升級(jí)的紅利惠及

　　更多群眾和醫(yī)護(hù)人員

　　（記者 連玉）