

長樂新聞網(wǎng)訊 江田農(nóng)商支行始終以服務(wù)地方經(jīng)濟為己任,,始終以服務(wù)“三農(nóng)”,、造福民生為宗旨,,與地方經(jīng)濟同呼吸,,共命運,,以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶信賴,,得到客戶的一致好評,。在全省農(nóng)信系統(tǒng)2016年度精品網(wǎng)點評選中,,江田支行成功獲評為“五星級”網(wǎng)點,也是長樂農(nóng)商銀行唯一一家“五星級”精品網(wǎng)點,。
江田支行注重服務(wù)的“效率化、系統(tǒng)化”,。從客戶進門到走出營業(yè)廳,,均有專業(yè)的大堂經(jīng)理引導(dǎo)和服務(wù),按照客戶需求的不同,,由大堂經(jīng)理有效分流客戶,,同時借助CRS、ATM,、網(wǎng)銀體驗機,、VTM(遠(yuǎn)程視頻柜員機)等電子服務(wù)網(wǎng)絡(luò),方便快捷地為客戶提供全方位的金融服務(wù),,使服務(wù)“效率化,、系統(tǒng)化”,。始于感恩,臻于感動,。江田支行專注于服務(wù)的“人性化,、規(guī)范化”,營業(yè)廳設(shè)置各種便民設(shè)備,,并粘貼各種溫馨提示;同時致力于滿足特殊客戶所需,,開展上門服務(wù),讓特殊客戶享受到同樣的銀行服務(wù),。江田支行的全體員工時刻本著以客戶為中心的原則,,想客戶所想,思客戶所憂,,做客戶所需,,致力于為社會大眾提供最便利、最周到,、最熱情的服務(wù),。
同時,該行堅持以服務(wù)“三農(nóng)”,、造福民生為己任,,堅持貸款重點投向“三農(nóng)”和農(nóng)村小企業(yè),成為農(nóng)村金融的主力軍和聯(lián)系“三農(nóng)”最好的金融紐帶,。江田支行始終以支農(nóng)支小為市場定位,,信貸資源重點投向“三農(nóng)”和小微企業(yè)領(lǐng)域,切實服務(wù)實體經(jīng)濟,。在經(jīng)濟下行的新常態(tài)下,,對有效益、有發(fā)展前景,、暫時遇到經(jīng)濟困難的小微企業(yè)堅持做到不壓貸,、不抽貸,還推出一系列創(chuàng)新舉措,,與小微企業(yè)共度難關(guān),。經(jīng)濟下行以來,江田支行不但沒有抽貸,,還及時放款,極大緩解了轄內(nèi)企業(yè)在經(jīng)濟下行情況下的資金壓力,。
該行每月定期舉行兩到三次宣傳活動,,深受廣大客戶的歡迎,進一步強化了金融消費者的權(quán)益保護意識,,倡導(dǎo)了理性消費,,引導(dǎo)消費者熟練運用銀行金融服務(wù),,提升了百姓生活品質(zhì)。同時還為長樂農(nóng)商銀行今后開展金融產(chǎn)品宣傳活動提供了良好的平臺,,更展現(xiàn)出長樂農(nóng)商銀行以客戶需求為重點,提供個性化,、人性化的服務(wù)理念。不僅有宣傳活動,,江田支行工作人員還隨同流動宣傳車,,將金融產(chǎn)品與服務(wù)送到企業(yè)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市,流動宣傳車所到之處,,都會吸引不少市民駐足,,工作人員邊為大家發(fā)放宣傳折頁邊介紹農(nóng)商銀行的特色產(chǎn)品及服務(wù),同時還為村里的老人提供農(nóng)保磁條卡換IC卡業(yè)務(wù),,大大方便了老人的出行,,無需到銀行也可以享受到優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
面對日趨激烈而又同質(zhì)化的競爭趨勢,,江田支行始終堅持以“服務(wù)三農(nóng),,造福民生”為宗旨,積極支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,,追求卓越,,勇于爭先,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益,,進一步提升了長樂農(nóng)商銀行的社會地位和服務(wù)形象,,為打造“四好銀行”貢獻了應(yīng)有的力量。
(記者 王憲政 通訊員 陳敦乾)