

長樂新聞網訊 6月30日,長樂市12345政府公共服務系統(tǒng)業(yè)務培訓會召開,以達到提高認識,以更加負責的態(tài)度、更加務實的作風,進一步做好我市12345便民服務工作的目的。
會議強調,一是思想上要高度重視,全市各級各部門和加入系統(tǒng)的聯(lián)動單位,對12345系統(tǒng)的訴求辦理要高度重視,進一步提升思想認識,以追求卓越、勇當排頭兵的精神,共同建設好、維護好、發(fā)展好這個平臺。二是行動上要精準發(fā)力,各相關單位要強化責任意識、夯實舉措,馬上就辦、真抓實干,切實解決好事關群眾切身利益的急事、難事和煩事,真正做到“件件有落實、事事有回音”,形成強化全市政府公共服務的強大合力。三是考評上要嚴格有力,市效能辦要充分發(fā)揮效能問責和績效考評的“指揮棒”作用,當好12345系統(tǒng)的“監(jiān)督員”,執(zhí)紀問責、鐵面無私,毫不留情、敢唱“黑臉”;智慧中心要繼續(xù)發(fā)揮聯(lián)席會議制度作用,對12345系統(tǒng)中出現的重大、復雜、疑難、推諉扯皮的訴求件,要及時召開聯(lián)席會議研究協(xié)調解決。
會上,市效能辦有關負責人作督查督辦工作部署,“智慧長樂”管理服務中心有關負責人作動員部署、12345系統(tǒng)升級改造情況及辦理訴求件的相關注意事項說明、12345升級改造后的具體操作講解等。
(吳航鄉(xiāng)情報記者 黃燕云)