長樂新聞網(wǎng)訊   7月17日，市運(yùn)管所相關(guān)工作人員深入閩運(yùn)長樂分公司客運(yùn)站現(xiàn)場實(shí)地察看閩運(yùn)長樂客運(yùn)站候車大廳、咨詢服務(wù)臺、售票窗口、投訴咨詢臺及客運(yùn)站內(nèi)外環(huán)境整潔狀況等配套設(shè)施。

　　督察組針對客運(yùn)站在文明城市創(chuàng)建工作存在的四點(diǎn)問題發(fā)出整改意見，要求客運(yùn)站以創(chuàng)建文明城市為契機(jī)，著力打造文明窗口單位，及時(shí)修復(fù)車站公共設(shè)施，增設(shè)關(guān)心關(guān)愛未成年人或其他有益于促進(jìn)未成年人健康成長的公益廣告等，把窗口服務(wù)與窗口形象緊密結(jié)合，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)推動良好的站務(wù)工作;要狠抓落實(shí)，堅(jiān)持安全生產(chǎn)和文明創(chuàng)建一起抓，形成長效機(jī)制，著力“將每一位旅客當(dāng)作自己的親人”式的親情服務(wù)，為旅客打造一個(gè)舒適、文明健康的乘車環(huán)境。最后強(qiáng)調(diào)客運(yùn)站要轉(zhuǎn)變思路，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，以創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境為重點(diǎn)，不斷做好“文明創(chuàng)建”工作，要突出文明窗口特色性，積極推廣電話訂票、網(wǎng)上售票等多元化服務(wù)措施，努力把客運(yùn)站打造成交通運(yùn)輸行業(yè)的亮點(diǎn)和品牌，為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)環(huán)境和服務(wù)。

　　(記者  陳臘梅  通訊員  李群)