

長樂新聞網(wǎng)訊 近段時(shí)間,按照市委、市政府相關(guān)工作要求,市規(guī)劃局窗口以提速增效、提高服務(wù)效能為出發(fā)點(diǎn),開展了“容缺受理”“延時(shí)服務(wù)”等一系列的審批改革,簡化辦事流程、縮短辦事時(shí)限,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高效的工作獲得了服務(wù)對象的肯定。
一是服務(wù)濱海項(xiàng)目。2017年8月9日上午11點(diǎn),規(guī)劃局窗口受理了濱海新城安置房四期地塊周邊配建小學(xué)《建設(shè)項(xiàng)目選址意見書》審批事項(xiàng),業(yè)主科室在項(xiàng)目審批任務(wù)繁重、人員緊張的情況下,主動(dòng)加班,服務(wù)濱海新城項(xiàng)目規(guī)劃審批,8月10日,窗口提前與業(yè)主溝通,于當(dāng)日下午出件辦結(jié)。
二是支持公建項(xiàng)目。2017年8月15日,受理福州董奉山隧道通道工程《建設(shè)項(xiàng)目選址意見書》,窗口積極協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)科室,2017年8月17日,窗口辦結(jié)出件,等等此類項(xiàng)目均比規(guī)定審批時(shí)限提前50%以上辦結(jié)出件,展現(xiàn)了規(guī)劃局窗口以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為標(biāo)桿,不斷提升服務(wù)水平的良好精神面貌。
三是落實(shí)延時(shí)服務(wù)。2017年7月31日上午11:53分,福建大廣汽車城項(xiàng)目業(yè)主急沖沖來到規(guī)劃窗口,了解到業(yè)主剛從福州趕下來,項(xiàng)目時(shí)間緊、任務(wù)重,窗口主動(dòng)延時(shí)服務(wù),加班至12:21,為業(yè)主容缺部分材料受理了《建筑設(shè)計(jì)方案規(guī)劃聯(lián)審》業(yè)務(wù)。
(吳航鄉(xiāng)情報(bào)記者 黃煥)