

長樂新聞網(wǎng)訊 日前,,市發(fā)改局窗口積極探索建立服務(wù)回訪工作制度,,定期或不定期地通過電話、郵件等形式對前期辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)或群眾就窗口人員服務(wù)質(zhì)量,、按章辦事,、工作效率,、廉潔從政等群眾所關(guān)心的熱點問題進(jìn)行跟蹤回訪,及時收集服務(wù)對象對安全生產(chǎn)行政許可工作的意見和建議,,采納有價值的信息便于窗口持續(xù)改進(jìn),。
通過認(rèn)真查擺問題,,嚴(yán)格自查自糾,一是回看服務(wù)制度是否落實;二是回看法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)是否落實;三是回看工作效率是否提高,。窗口工作人員直面自查自糾發(fā)現(xiàn)的問題,,做到即知即改,立行立改,,持續(xù)提升行政許可工作標(biāo)準(zhǔn)和窗口服務(wù)質(zhì)量,。
(吳航鄉(xiāng)情報記者 陳建云)