長樂新聞網訊 前來辦事的群眾有序出示“健康碼”，配合工作人員查看行程碼，通過體溫儀器檢測合格后進入大廳。各辦事單位窗口工作人員或整理材料，或為群眾辦理事項，一派緊張忙碌的景象……

　　春節(jié)假期后，記者來到區(qū)行政服務中心看到，服務窗口全部開放辦公，工作人員按時到崗，精神飽滿。

　　“我們中心各窗口工作人員都提前半小時到崗，以最快速度從‘假期模式’切換到‘工作模式’，為群眾提供最優(yōu)質最便捷的服務。”區(qū)行政服務中心黨組書記、主任陳茂貴告訴記者。

　　“剛才我打算辦理職工醫(yī)保繳納，一進入大廳就配合工作人員掃了健康碼和行程碼，他們對疫情的嚴格把控讓我很放心。同時，窗口人員的服務態(tài)度也很好，辦理業(yè)務時熱情且溫柔讓我們很舒心。”市民陳先生表示。

　　據了解，目前，區(qū)行政服務中心目前已進駐50個部門，日均接待辦件量約3300件。自一站式線上公證服務推行后，群眾辦事更加便捷，業(yè)務辦理效率進一步得到提升。

　　“今年區(qū)行政服務中心在辦件過程中通過網上申請、上門服務、快遞送達等方式優(yōu)化政務服務效率，將審批服務承諾時限縮至法定時限8%以內；積極推動‘全城通辦’服務，建立我區(qū)與其他縣市區(qū)‘全城通辦’合作機制，打破原先事項辦理屬地管理限制，實現(xiàn)企業(yè)和群眾異地辦事‘馬上辦、就近辦、一次辦’服務；組建‘云代辦’服務隊伍，實現(xiàn)‘福建省網上辦事大廳’‘閩政通’‘e福州’等平臺迅速提交申請，根據申請具體內容，精準匹配提供代辦服務；設立‘通窗綜合受理’窗口，將原先‘經營許可類’‘投資建設類’‘一件事打包辦’等窗口整合成‘通窗綜合受理’窗口，實現(xiàn)一個窗口即可無差別受理辦理1219個事項。在新的一年為群眾帶來全新的快速辦事體驗。”

　　（記者 陳佳雯 林倩）